蓝鲸scrm和咚咚来客哪个好用

蓝鲸私域是一家私域代运营服务商，业务聚焦于私域代运营业务，包括私域体系策划、私域运营落地、私域销售落地等三大业务板块。通过“运营托管+中台工具+供应链支撑”，以GMV为导向，为结果负责，帮助品牌商家和零售商家将私域落地，并实现生意规模的不断持续增长。 蓝鲸scrm实战经验获资本认可，累计运营私域粉丝2200万+、服务品牌450+、产生私域GMV12亿+，先后获岩青资本、梅花创投、天图投资、天行者资本等知名机构投资。深度聚焦私域使用场景，专注规模化客户运营能力，自营业务有效管理800+账号，大幅提升人效。 蓝鲸私域暂时没有公开的价目表，他们的收费是根据企业情况来定，需要单独沟通，建议多咨询相关人员，或者在官网找客服了解。

优势特点很多，下面说说让我感到最惊喜的几个功能 客户培育：制定客户生命周期并确定客户跟进状态，设置不同的跟进规则，不遗漏每个客户。同时支持消息群发，批量触达客户及社群，提高运营人效。 互动雷达：支持项目级社群剧本计划的导入日历，话术、图片、商品小程序等素材提前配置，让社群互动更加高效便捷。 智能SOP：根据运营规划、客户标签等信息，用户分层，智能判别，标准化内容同步，消息精准推送，帮助企业提高客户的留存率和信赖感 铁粉暖群：智能铁粉维护和互动工具，AI智能化话术推动社群热场专业的客户咨询回复一次性解决活跃社群、群内无互动的现状。 积分互动：将用户打卡签到、群内聊天、互动分享等社群互动行为和积分相关联，并与积分商城互动交易分享的良性闭环，帮助品牌传播种草，提高粉丝黏性。

蓝鲸scrm是一家私域代运营服务商，业务聚焦于私域代运营业务，包括私域体系策划、私域运营落地、私域销售落地等三大业务板块。通过“运营托管+中台工具+供应链支撑”，以GMV为导向，为结果负责，帮助品牌商家和零售商家将私域落地，并实现生意规模的持续增长。蓝鲸私域正在成为企业私域旗舰店运营的基础设施，从流量到赋能一揽子的解决方案全面助力私域生意的增长和成功。 缺点和不足：蓝鲸scrm成立时间较短，行业经验可能不那么丰富，知名度也不广。

目前已知的价目表如下，具体还是建议去官网咨询客服！ 免费试用 0 /月，可申请免费试用，部分功能会受限 畅销版6999元 /年，多店使用+全部功能，全部营销工具，无私域交易商城 专业版，13999元 /年，多店使用+全部功能+商城，适合品牌构建完整私域生态使用 咚咚来客从活动到留存，从运营到交易，让顾客给门店贡献更多现金流 ，从社群营销活动开始，让人气旺起来，无论是在私域搭建还是运营咚咚来客都很值得信赖。

常见的功能有任务宝、幸运大转盘、渠道活码、顾客迁移、流失顾客统计、引流外链、智能标签、社群SOP等。 帮助企业商家实现高效的引流裂变-促活-留存-转化，让流量能够成为“留量”，真正沉淀在企业微信里面。多行业全方位提供服务，帮门店连接更多顾客，提供门店私域流量运营万能公式。可统一创建并管理品牌旗下所有门店，在后台单独查看品牌旗下某一门店的顾客数据，新建多个门店/员工账号，用于管理后台与顾客，还可通过后台统一进行订单管理，看到整个品牌实际核销的订单数，很实用。

咚咚来客的任务宝功能，这块挺好，让营销的广告费切切实实落实到客户福利上，而且一张海报就搞定，所有的参与活动的人直接打了标签加了好友，后续群发信息这块很便利。 咚咚来客专注门店私域运营数字化，为门店提供一站式私域增长解决方案，旨在帮助客户生意更好做，开一个不受疫情影响的私域门店，实现逆势增长。为门店在微信生态里构建属于自己的私域流量池，实现顾客留存、经营转化、多次复购3大经营目标。旨在帮助餐饮/零售/美业/商超/电商/宠物/母婴/药店等行业，构建私域会员经营体系，提升门店复购。