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UJET
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基本概括

评分情况
2.2
3.2
产品介绍
让企业拥有自主的多维度客户数据 | 帮助企业搭建运营决策系统
通过UJET数字和语音渠道提供卓越的客户支持
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
UJET
成立时间
2014年
2015年
融资情况
未融资
-
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
中型企业(53%)
中型企业(87%)
主要服务行业
服务(17%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
产品管理
产品管理
审核管理
审核管理
全过程跟进转化
全过程跟进转化
CRM系统私有化
CRM系统私有化
销售KPI管理
销售KPI管理
展开

定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
源码授权
咨询 源码交付/可二次开发
私有化账号永久
咨询 永久/账号
私有化账号年租
咨询 /年/账号
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
46%
12%
中型企业
(51-1000人)
53%
87%
大型企业
(1000人以上)
1%
1%

客户行业

服务 17%
专业服务 17%
科技 17%
IT 17%
媒体 17%
其它 15%
-
-
-
-
-
-

评分

综合评分
2.2
3.2
易用性
3.7
4.6
稳定性
3.5
暂无评分
售后服务
3.5
4.1

问答

热门问答
FeelCRM有什么功能?
4个回答
FeelCRM是一款全功能的客户关系管理软件,旨在帮助企业更好地管理客户,并提供全面的销售和营销工具来提高销售业绩。以下是FeelCRM的主要功能: 1.客户管理: FeelCRM允许用户跟踪客户信息,包括联系人、活动历史、购买历史、交易等。通过这些信息,用户可以更好地了解客户需求,从而更好地服务客户。 2.销售管理: FeelCRM提供了完整的销售管理功能,包括机会管理、报价管理、订单管理、发票管理等。通过这些功能,用户可以更好地管理销售流程,并跟踪销售业绩。 3.营销管理: FeelCRM提供了广泛的营销工具,包括市场调研、市场推广、电子邮件营销、社交媒体营销等。这些工具可以帮助用户吸引潜在客户并提高品牌知名度。 4.客户服务: FeelCRM提供了完整的客户服务功能,包括客户支持、投诉处理、服务请求管理等。通过这些功能,用户可以更好地满足客户需求,提高客户满意度。 5.数据分析: FeelCRM提供了强大的数据分析功能,可以帮助用户分析客户数据、销售数据等。通过这些分析,用户可以更好地了解客户需求、销售趋势等,并根据结果做出相应的调整。 总之,FeelCRM是一款功能强大、易于使用的客户关系管理软件,可以帮助企业提高客户服务水平、提高销售业绩,并提供全面的数据分析支持来优化业务流程。
UJET有什么功能?
4个回答
UJET是一款全渠道客户服务平台,旨在帮助企业提供更加智能化、高效率的客户服务解决方案。UJET提供了多种功能和工具,让企业能够更好地满足客户需求,提高客户满意度,并且优化客户服务流程。以下是UJET的一些主要功能: 1. 多渠道支持:UJET支持多种渠道,包括电话、短信、邮件、即时消息等,使得客户能够通过自己喜欢的方式与企业进行交流。 2. 智能路由:UJET的智能路由功能可以根据客户的需求将他们连接到最合适的服务代表,以便更快地解决问题。 3. 实时分析:UJET的实时分析功能可以跟踪客户的行为以及与客户的互动,帮助企业了解客户需求和行为模式,从而更好地满足他们的需求。 4. 自助服务:UJET的自助服务功能可以帮助客户自己解决问题,同时减轻服务代表的负担,提高整体的客户服务效率。 5. 人工智能:UJET的人工智能功能可以自动识别客户的问题并为其提供解决方案,从而减轻服务代表的工作量。 6. 实时协作:UJET的实时协作功能可以让服务代表之间快速协作,以便更好地解决客户的问题。 7. 统一面板:UJET的统一面板可以帮助服务代表轻松地管理和跟踪客户的问题,提高效率。 总之,UJET是一款功能强大的客户服务平台,它能够帮助企业提高客户满意度、优化客户服务流程,从而更好地服务客户。

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