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FeelCRM
灵验喵 CEM
FeelCRM和灵验喵 CEM哪个好用
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基本概括
评分情况
2.2
分
7点评
3.9
分
24点评
产品介绍
让企业拥有自主的多维度客户数据 | 帮助企业搭建运营决策系统
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
南京灵越信息技术有限公司
成立时间
2014年
2019年
融资情况
未融资
360万
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
中型企业(53%)
中型企业(45%)
主要服务行业
服务(17%)
汽车(50%)
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
审核管理
审核管理
全过程跟进转化
全过程跟进转化
CRM系统私有化
CRM系统私有化
销售KPI管理
销售KPI管理
客户/公海管理
客户/公海管理
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
源码授权
咨询
源码交付/可二次开发
私有化账号永久
咨询
永久/账号
私有化账号年租
咨询
/年/账号
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
46%
33%
中型企业
(51-1000人)
53%
45%
大型企业
(1000人以上)
1%
22%
客户行业
服务
17%
专业服务
17%
科技
17%
IT
17%
媒体
17%
其它
15%
汽车
50%
咨询
50%
-
-
-
-
评分
综合评分
2.2
分
3.9
分
易用性
3.7
分
4.5
分
稳定性
3.5
分
4.6
分
售后服务
3.5
分
4.7
分
点评
有帮助的好评
-
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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有帮助的差评
-
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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问答
热门问答
FeelCRM是什么?FeelCRM怎么样?
4个回答
FeelCRM是一款针对企业客户关系管理的软件,它能够帮助企业管理和优化客户资源,并提高客户满意度。FeelCRM提供了丰富的功能,包括客户信息管理、销售机会管理、销售预测、报价和订单管理、市场营销管理、客户服务和支持等。 在客户信息管理方面,FeelCRM能够帮助企业收集和管理客户信息,包括联系人、交易历史、合同信息等,全面记录客户信息,让企业更好地了解客户需求和特点。 在销售机会管理方面,FeelCRM能够帮助企业快速识别潜在客户,并跟进销售机会,提高销售转化率。同时,FeelCRM还能够根据历史数据和趋势,进行销售预测和销售计划,帮助企业做出更明智的决策。 在市场营销管理方面,FeelCRM能够帮助企业管理市场活动,包括邮件营销、社交媒体营销、广告投放等,提高市场推广效果。 除此之外,FeelCRM还提供了多种报表和分析工具,帮助企业更好地了解客户行为、市场趋势和销售情况,为企业提供全面的数据支持。 总体来说,FeelCRM是一款功能全面、易于使用的客户关系管理软件,能够帮助企业提高销售效率和客户满意度,提升企业竞争力。
FeelCRM有什么功能?
4个回答
FeelCRM是一款全功能的客户关系管理软件,旨在帮助企业更好地管理客户,并提供全面的销售和营销工具来提高销售业绩。以下是FeelCRM的主要功能: 1.客户管理: FeelCRM允许用户跟踪客户信息,包括联系人、活动历史、购买历史、交易等。通过这些信息,用户可以更好地了解客户需求,从而更好地服务客户。 2.销售管理: FeelCRM提供了完整的销售管理功能,包括机会管理、报价管理、订单管理、发票管理等。通过这些功能,用户可以更好地管理销售流程,并跟踪销售业绩。 3.营销管理: FeelCRM提供了广泛的营销工具,包括市场调研、市场推广、电子邮件营销、社交媒体营销等。这些工具可以帮助用户吸引潜在客户并提高品牌知名度。 4.客户服务: FeelCRM提供了完整的客户服务功能,包括客户支持、投诉处理、服务请求管理等。通过这些功能,用户可以更好地满足客户需求,提高客户满意度。 5.数据分析: FeelCRM提供了强大的数据分析功能,可以帮助用户分析客户数据、销售数据等。通过这些分析,用户可以更好地了解客户需求、销售趋势等,并根据结果做出相应的调整。 总之,FeelCRM是一款功能强大、易于使用的客户关系管理软件,可以帮助企业提高客户服务水平、提高销售业绩,并提供全面的数据分析支持来优化业务流程。
FeelCRM怎么收费?FeelCRM价格是多少?
1个回答
FeelCRM是成都菲莱克斯科技旗下得一款针对客户全生命流程管理的系统工具,合作方式不同具体价格不同,支持本地部署,定制开发.......需要和他们的顾问沟通需求和应用场景后由顾问报价
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灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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客户案例
万方数据
IT
201-500人
FeelCRM&万方—打造客户规范管理与内部高效协作平台
-
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户关系管理(CRM)
客户体验管理(CEM)
产品截图
截图对比
1/4
1/7
替代品
慧营销
体验家XMPlus
WeSCRM企微云
数阔云听CEM
机汇管家
极速洞察
推荐对比
FeelCRM和九天CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和体验家XMPlus哪个好用?
FeelCRM和未来链接-一体化会员管理云哪个好用?
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FeelCRM和中通天鸿-CRM客户跟进系统哪个好用?
灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用?
FeelCRM和数夫家居CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和UJET哪个好用?
FeelCRM和神州云动-市场云哪个好用?
灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
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