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基本概括

评分情况
2.2
暂无评分
产品介绍
让企业拥有自主的多维度客户数据 | 帮助企业搭建运营决策系统
一站式智能客户体验管理系统提供商
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
成立时间
2014年
2013年
融资情况
未融资
C+轮,2.5亿人民币
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
中型企业(53%)
大型企业(51%)
主要服务行业
服务(17%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
审核管理
审核管理
组织能力健康度管理
组织能力健康度管理
全过程跟进转化
全过程跟进转化
SHUB多渠道集成
SHUB多渠道集成
客户/公海管理
客户/公海管理
展开

定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
源码授权
咨询 源码交付/可二次开发
私有化账号永久
咨询 永久/账号
私有化账号年租
咨询 /年/账号
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
46%
7%
中型企业
(51-1000人)
53%
42%
大型企业
(1000人以上)
1%
51%

客户行业

服务 17%
专业服务 17%
科技 17%
IT 17%
媒体 17%
其它 15%
-
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评分

综合评分
2.2
暂无评分
易用性
3.7
暂无评分
稳定性
3.5
暂无评分
售后服务
3.5
暂无评分

问答

热门问答
FeelCRM有什么功能?
4个回答
FeelCRM是一款全功能的客户关系管理软件,旨在帮助企业更好地管理客户,并提供全面的销售和营销工具来提高销售业绩。以下是FeelCRM的主要功能: 1.客户管理: FeelCRM允许用户跟踪客户信息,包括联系人、活动历史、购买历史、交易等。通过这些信息,用户可以更好地了解客户需求,从而更好地服务客户。 2.销售管理: FeelCRM提供了完整的销售管理功能,包括机会管理、报价管理、订单管理、发票管理等。通过这些功能,用户可以更好地管理销售流程,并跟踪销售业绩。 3.营销管理: FeelCRM提供了广泛的营销工具,包括市场调研、市场推广、电子邮件营销、社交媒体营销等。这些工具可以帮助用户吸引潜在客户并提高品牌知名度。 4.客户服务: FeelCRM提供了完整的客户服务功能,包括客户支持、投诉处理、服务请求管理等。通过这些功能,用户可以更好地满足客户需求,提高客户满意度。 5.数据分析: FeelCRM提供了强大的数据分析功能,可以帮助用户分析客户数据、销售数据等。通过这些分析,用户可以更好地了解客户需求、销售趋势等,并根据结果做出相应的调整。 总之,FeelCRM是一款功能强大、易于使用的客户关系管理软件,可以帮助企业提高客户服务水平、提高销售业绩,并提供全面的数据分析支持来优化业务流程。
沃丰科技GaussMind客服机器人的使用场景有哪些?
4个回答
沃丰科技GaussMind客服机器人是一款基于人工智能技术的智能客服解决方案,主要应用于企业客户服务、在线咨询等场景,为企业提供高效、快速和精准的客户服务支持。以下是GaussMind客服机器人的使用场景: 1. 在线客服:GaussMind客服机器人可以为企业提供全天候的在线客服服务,根据客户的问题快速回答、解决问题,提高客户满意度。 2. 订单查询:GaussMind客服机器人可以帮助客户查询订单状态、物流信息等,减少客户等待时间,提高客户体验。 3. 产品咨询:GaussMind客服机器人可以根据客户的需求,提供产品咨询、推荐相关产品,帮助客户了解产品特点和优势,提高销售转化率。 4. 技术支持:GaussMind客服机器人可以为客户提供技术支持,解答技术问题,提供技术指导和建议,提高客户满意度。 5. 人力资源:GaussMind客服机器人可以为企业提供招聘咨询、简历筛选、面试安排等人力资源服务,提高招聘效率。 6. 金融服务:GaussMind客服机器人可以为客户提供金融服务,如理财咨询、投资建议等,帮助客户做出更加明智的金融决策。 7. 旅游咨询:GaussMind客服机器人可以为客户提供旅游咨询,包括景点介绍、行程规划、餐饮推荐等,提高旅游客户满意度。 总之,GaussMind客服机器人具有广泛的应用场景,可为企业提供全方位、高效、快速和精准的客户服务支持,提升企业品牌形象和竞争力。

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