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竹间智能-对话式AI平台和智齿科技-在线客服机器人哪个好用
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产品介绍
一站式开放云对话式AI平台提供商
通过AI技术,实现机器人与客户的高效业务型在线对答的智能在线服务解决方案。
所属公司
竹间智能科技(上海)有限公司
北京智齿博创科技有限公司
成立时间
2015年
2014年
融资情况
C+轮,1亿人民币
1亿美元D轮融资
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
大型企业(82%)
大型企业(78%)
主要服务行业
-
商业地产(50%)
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功能
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对话管理
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多模态情绪识别
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
9%
7%
中型企业
(51-1000人)
9%
15%
大型企业
(1000人以上)
82%
78%
客户行业
-
-
商业地产
50%
零售
50%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.0
分
3.0
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
分
3.0
分
点评
有帮助的好评
小山重叠金明灭
文化/娱乐/体育/传媒
内容运营
支持微信公众号/微信小程序︰客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通。它的智能分配做的很好,支持认领和智能分配两种模式,最大限度满足客服需求。拥有已读功能:支持消息已读功能,客服发给访客的消息访客是否收到一目了然。
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-
有帮助的差评
-
沙鸥
金融与市场分析师
智齿科技-在线客服机器人的知识库能力有待进一步提升,目前尚不完善。
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客户案例
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宝龙地产
商业地产
1-10人
宝龙地产携手智齿科技&腾讯云,数字化升级内部共享中心
京东到家
零售
10000人以上
京东到家携手智齿科技构建平台电商在线服务体系
分类
共有分类
AI智能客服机器人
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特殊分类
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产品截图
截图对比
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实在智能RPA
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