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产品介绍
一站式开放云对话式AI平台提供商
在网站,应用,微信中集中管理访客在线对话
所属公司
竹间智能科技(上海)有限公司
北京优锐科技有限公司
成立时间
2015年
2010年
融资情况
C+轮,1亿人民币
未融资
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
大型企业(82%)
-
主要服务行业
-
-
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功能
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
9%
-
中型企业
(51-1000人)
9%
-
大型企业
(1000人以上)
82%
-
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综合评分
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暂无评分
易用性
4.0
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
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售后服务
4.0
分
暂无评分
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小山重叠金明灭
文化/娱乐/体育/传媒
内容运营
支持微信公众号/微信小程序︰客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通。它的智能分配做的很好,支持认领和智能分配两种模式,最大限度满足客服需求。拥有已读功能:支持消息已读功能,客服发给访客的消息访客是否收到一目了然。
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如何联系ppmessage智能客服的技术支持团队?
1个回答
您可以通过ppmessage官方网站,找到联系方式并与我们的技术支持团队取得联系。我们将竭诚为您解答任何问题,并提供相关技术支持。
ppmessage智能客服有哪些主要功能?
1个回答
ppmessage智能客服提供多种功能,包括自动问答、智能推荐、知识库管理、人工客服协助等。通过自动化和智能化的方式,提升客户服务质量和效率。
ppmessage智能客服的数据安全如何保障?
1个回答
ppmessage智能客服采用严格的数据加密和权限控制,确保客户数据的安全性和隐私保护。同时,遵守相关法律法规,保护用户的合法权益。
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