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12点评
产品介绍
全渠道多样化智能客服,代替人工服务补充人工服务时间,推进企业为客户提供高效优质服务
一个全方位随时响应的专属业务问答机器人。
所属公司
云号(北京)科技有限公司
南京云问网络技术有限公司
成立时间
2015年
2013年
融资情况
A轮
战略融资 未披露
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
-
大型企业(44%)
主要服务行业
-
-
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功能
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
31%
中型企业
(51-1000人)
-
25%
大型企业
(1000人以上)
-
44%
评分
综合评分
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2.5
分
易用性
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4.0
分
稳定性
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暂无评分
售后服务
暂无评分
4.0
分
点评
有帮助的好评
-
Richard
销售经理
总的来说这款产品还是不错的,自从使用后就提高了我们公司解决留咨的效率,同时产品也可以与微信进行对接,很方便。
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有帮助的差评
-
沙鸥
金融与市场分析师
云问-智能客服机器人在复杂广泛的场景下的能力有待进一步提升;人性化的程度相较于其他竞品处于劣势。
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