快连通-智能机器人客服系统和云问-智能客服机器人哪个好用

客服中心产品覆盖全面、功能丰富、系统稳定，使用简捷方便。将呼叫中心、ERP、IM集成为一体，覆盖客服热线、语音自助IVR、企业通信等众多企业内外的通信需求，基本上满足了我的需求。

总的来说这款产品还是不错的，自从使用后就提高了我们公司解决留咨的效率，同时产品也可以与微信进行对接，很方便。

云问-智能客服机器人在复杂广泛的场景下的能力有待进一步提升；人性化的程度相较于其他竞品处于劣势。