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智齿科技-在线客服机器人和云问-智能客服机器人哪个好用
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基本概括
评分情况
暂无评分
1点评
2.5
分
12点评
产品介绍
通过AI技术,实现机器人与客户的高效业务型在线对答的智能在线服务解决方案。
一个全方位随时响应的专属业务问答机器人。
所属公司
北京智齿博创科技有限公司
南京云问网络技术有限公司
成立时间
2014年
2013年
融资情况
1亿美元D轮融资
战略融资 未披露
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
大型企业(78%)
大型企业(44%)
主要服务行业
商业地产(50%)
-
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
差异功能
智能质检
智能质检
智能助理
智能助理
人工客服
人工客服
多轮交互
多轮交互
数据对接
数据对接
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定价
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定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
7%
31%
中型企业
(51-1000人)
15%
25%
大型企业
(1000人以上)
78%
44%
客户行业
商业地产
50%
零售
50%
-
-
评分
综合评分
暂无评分
2.5
分
易用性
3.0
分
4.0
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
3.0
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
-
Richard
销售经理
总的来说这款产品还是不错的,自从使用后就提高了我们公司解决留咨的效率,同时产品也可以与微信进行对接,很方便。
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有帮助的差评
沙鸥
金融与市场分析师
智齿科技-在线客服机器人的知识库能力有待进一步提升,目前尚不完善。
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沙鸥
金融与市场分析师
云问-智能客服机器人在复杂广泛的场景下的能力有待进一步提升;人性化的程度相较于其他竞品处于劣势。
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客户案例
宝龙地产
商业地产
1-10人
宝龙地产携手智齿科技&腾讯云,数字化升级内部共享中心
京东到家
零售
10000人以上
京东到家携手智齿科技构建平台电商在线服务体系
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分类
共有分类
AI智能客服机器人
AI智能客服机器人
特殊分类
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产品截图
截图对比
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替代品
乐言科技
实在智能RPA
实在智能RPA
乐言科技
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