滴滴云-机器人平台和云问-智能客服机器人哪个好用

滴滴云机器人平台个人觉得还不错。滴滴云界面比较清晰，操作方面的指导比较明确，自己控制起来比较方便，其他性能方面，速度和稳定性也都比较有保障，服务方面有问题的时候反应也比较迅速。而且优惠活动、发放代金券什么的也比较多，性价比比较高。

总的来说这款产品还是不错的，自从使用后就提高了我们公司解决留咨的效率，同时产品也可以与微信进行对接，很方便。

云问-智能客服机器人在复杂广泛的场景下的能力有待进一步提升；人性化的程度相较于其他竞品处于劣势。