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产品介绍
环信机器人,覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。
能够通过AI营销能力主动、自动与访客建立对话,并且能够使用访客属性、会话标签等信息生成精细的画像,从而有效辅助人工进行销售工作。
所属公司
北京易掌云峰科技有限公司
天津深思维科技有限公司
成立时间
2013年
2017年
融资情况
未披露,并购
股权融资,未披露
人员规模
201-500人
51-200人
主要客户规模
中型企业(44%)
-
主要服务行业
-
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
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差异功能
意图管理
意图管理
多轮会话
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数据分析
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智能知识库管理
智能知识库管理
智能学习
智能学习
定价
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定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
14%
-
中型企业
(51-1000人)
42%
-
大型企业
(1000人以上)
44%
-
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.7
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
赵德柱
互联网/电信/软件信息技术服务
运营经理
正在使用环信机器人,多轮会话场景识别率高,回答准确能解决一大半业务上的问题,价格不贵比用人工客服效率高多了,一年能节省十几万。very nice!
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-
有帮助的差评
柳一刀
教育/科研
运营经理
用了好几年了,售前营销场景再丰富一点功能就好了
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-
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