赛普智成-小赛云客服和竹间智能-解决方案平台哪个好-有什么区别-优缺点-36氪企服点评

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根据用户点评的偏好数据以及产品相关信息进行比较，希望通过点评以及产品信息的实时数据计算，帮助你做出最佳的选择，哪一个更适合你的业务需求。

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基本概括

评分情况

暂无评分

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产品介绍

基于SaaS模式，为企业提供客服服务的客服系统

以人为本，助力客户中心智能化转型的AICC平台

所属公司

北京赛普智成科技有限公司

竹间智能科技（上海）有限公司

成立时间

2003年

2015年

融资情况

未融资

C+轮，1亿人民币

人员规模

51-200人

201-500人

主要客户规模

大型企业(51%)

大型企业(51%)

主要服务行业

-

金融(33%)

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功能

商家功能商家提供的产品功能信息对比

共有功能

暂无共有功能

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价格套餐

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-

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客户规模

小型企业

(50人及以下)

35%

7%

中型企业

(51-1000人)

14%

42%

大型企业

(1000人以上)

51%

51%

客户行业

-

-

-

金融 33%

物流 33%

工业 34%

评分

综合评分

暂无评分

暂无评分

易用性

4.2 分

4.0 分

稳定性

暂无评分

暂无评分

售后服务

4.5 分

3.0 分

点评

有帮助的好评

有使用培训，这一点很不错，比较容易上手。功能也比较齐全，使用上没有太大问题，小白也能很快上手

小山重叠金明灭

金融内容运营

运营体系比较完善，可以保障我们用户资料的安全性，它帮助我们轻松办公、运营，对于我们工作来说它有着很大的方便性，可以帮助我们处理日常的事务，十分便利。

有帮助的差评

通过过程中容易卡顿，稳定性不是特别好，后期需改进

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客户案例

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某物流企业

物流 201-500人

某物流合作竹间智能：知识图谱的深层功力支持智能应用再升级

金融 201-500人

某商行合作竹间智能：移动App精细化运营

某大型石油国有企业

工业 501-1000人

某石油合作竹间智能：打造科技管理智能信息处理及查重平台

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替代品

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