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基本概括

评分情况
2.3
2.9
产品介绍
一站式智能在线客服系统解决方案
覆盖服务和营销全渠道的在线客服平台
所属公司
成都易维云服信息技术有限公司
北京中关村科金技术有限公司
成立时间
2017年
2007年
融资情况
-
股权融资
人员规模
-
201-500人
主要客户规模
中型企业(62%)
小型企业(50%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
远程协助
远程协助
会话智能分配
会话智能分配
多方会话和转接
多方会话和转接
客户身份信息精准识别
客户身份信息精准识别
会话质检
会话质检
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
标准版
6000 /年
专业版
2280 /客服/年
获取独家报价
人工在线文本客服
3680 元/年
文本机器人
16980 元/年
语音机器人
15000 元/年
企微私域流量经营平台
1300 元/年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
37%
50%
中型企业
(51-1000人)
62%
38%
大型企业
(1000人以上)
1%
12%

评分

综合评分
2.3
2.9
易用性
3.5
4.2
稳定性
3.8
4.6
售后服务
3.7
4.5

分类

特殊分类
-
-

产品截图

截图对比
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