首页
软件分类
排行榜
案例库
资讯
直播
登录
首页
小美智能客服平台
POP800在线客服系统
小美智能客服平台和POP800在线客服系统哪个好用
基本概括
功能
定价
客户规模
评分
问答
分类
产品截图
替代品
推荐对比
对比以下产品,看看哪个更适合你?
根据用户点评的偏好数据以及产品相关信息进行比较,希望通过点评以及产品信息的实时数据计算,帮助你做出最佳的选择,哪一个更适合你的业务需求。
发至邮箱
下载报告
小美智能客服平台
咨询产品
免费试用
POP800在线客服系统
咨询产品
免费试用
添加产品
(还可添加2个)
基本概括
评分情况
暂无评分
0点评
暂无评分
0点评
产品介绍
全场景智能客服系统平台
一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的通讯软件。
所属公司
大连市小美网络科技技术有限公司
北京世企云服科技有限公司
成立时间
2019年
2013年
融资情况
-
未融资
人员规模
-
-
主要客户规模
中型企业(80%)
小型企业(100%)
主要服务行业
-
-
查看产品详情
查看产品详情
功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
智能机器人
智能机器人
差异功能
快捷回复
快捷回复
轨迹跟踪
轨迹跟踪
网站分析报表
网站分析报表
工单系统
工单系统
关键字统计
关键字统计
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
标准版
1688
/座席/年
专业版
3888
/座席/年
旗舰版
5888
/座席/年
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
20%
100%
中型企业
(51-1000人)
80%
0%
大型企业
(1000人以上)
0%
0%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分
将此报告发送至我的邮箱
发至邮箱
问答
热门问答
小美智能客服平台是什么?小美智能客服平台怎么样?
4个回答
小美智能客服平台是一种基于人工智能技术的智能客服解决方案,旨在为企业提供高效、智能、个性化的客户服务。小美智能客服平台采用了先进的自然语言处理技术和机器学习算法,能够实现智能问答、语音识别、语义理解等功能,可以快速、准确地回答客户问题,提高客户满意度和企业运营效率。 小美智能客服平台具有以下特点: 1.高效性:小美智能客服平台可以24小时不间断地为客户提供服务,减少客户等待时间,提高客户满意度。 2.智能性:小美智能客服平台可以根据客户的问题和需求进行智能匹配和推荐,帮助客户快速解决问题。 3.个性化:小美智能客服平台可以根据客户的历史记录和偏好,提供个性化的服务和推荐,增强客户黏性。 4.可扩展性:小美智能客服平台可以根据企业的需求进行二次开发和定制,适应不同行业和场景的需求。 5.安全可靠:小美智能客服平台采用了多种安全措施,保障客户信息的安全和隐私。 总之,小美智能客服平台是一种高效、智能、个性化的客户服务解决方案,可以为企业提供更好的客户体验和运营效率。
小美智能客服平台有什么功能?
4个回答
小美智能客服平台是一款基于人工智能技术的智能客服系统,主要提供在线客服、自助服务、知识库管理等多种功能。具体来说,它可以实现以下功能: 1. 在线客服:小美智能客服平台可以为企业提供24小时在线客服服务,帮助客户解决各种问题。 2. 自助服务:该平台还可以提供自助服务,让客户可以在不需要人工干预的情况下自行解决问题。 3. 知识库管理:小美智能客服平台可以帮助企业搭建知识库,让客户可以通过搜索等方式快速找到所需信息。 4. 智能语义理解:该平台拥有智能语义理解技术,可以识别客户的意图,从而更好地满足客户需求。 5. 多渠道支持:小美智能客服平台可以支持多个渠道,比如网站、微信、APP等,让客户可以在不同的平台上获取帮助。 综上所述,小美智能客服平台是一款功能强大的智能客服系统,可以帮助企业提高客户满意度,降低客服成本,提升效率。
小美智能客服平台怎么收费?小美智能客服平台价格是多少?
6个回答
小美智能客服平台是一款提供智能客服机器人服务的软件,可为企业提供更加高效、便捷的客户服务。小美智能客服平台的收费方式主要是基于客户使用的情况而定,包括每月计费和按需计费两种模式。 按月计费模式是指用户需要支付每月固定的服务费用,根据不同的服务等级和功能组合进行定价,具体价格可以在官网上查看。此外,该模式还支持灵活的订购周期,用户可以根据自己的需求选择一个月、三个月、六个月或一年等不同的服务周期。 按需计费模式则是指用户只需要按照自己所使用的服务量进行计费,每个服务的费用是不同的,并且按照使用量进行计算。例如,如果用户通过小美智能客服平台进行在线客服咨询,那么每次的咨询所产生的费用就会被计入到账单中。 总的来说,小美智能客服平台的价格是非常灵活的,用户可以根据自己的实际需求选择不同的计费模式和服务组合。同时,该平台还提供了免费试用的服务,用户可以先体验一下再决定是否购买。
查看全部问答
POP800在线客服系统怎么样
3个回答
POP800在线客服系统是一款受到众多企业的青睐的线上客服解决方案,其特点是安装简单,易于集成,使用方便,节省人力,减少成本,客服贴心,而且可以支持各种网站和客户端,使用率很高。总体来说,POP800在线客服系统是一款优秀的客服解决方案,受到广大企业的欢迎。 POP800客服后台管理系统操作简单,功能强大。可设置多种功能以及选择多种样式,一键预览,随时更改。更有数据实时分析、客服坐席监控等统计管理。让你营销、管理双管齐下。
POP800在线客服系统怎么注册
3个回答
POP800在线客服系统的注册步骤如下: 1、打开POP800在线客服系统官网,点击“免费注册”按钮。 2、填写相关注册信息,包括公司名称、联系人、电子邮箱、电话号码等。 3、设置POP800在线客服系统的登录密码,并仔细核对相关信息。 4、点击“确认注册”,完成注册。 系统可按照客服的接待情况自动分配访客,客服可以同时接待多名访客,如果指定客服不在线,系统会自动提供在线客服名单供客户选择,客户也可以给指定离线客服发送留言,客服将在下一次登录时查看。
POP800在线客服系统如何下载
3个回答
POP800在线客服系统可以从官方网站http://www.pop800.com上下载,也可以从相关应用软件商店中搜索“POP800”并进行下载。 其中企业客服一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的服务软件,对正在访问的访客发起主动对话,化被动等待咨询为主动销售,是企业进行网络营销与推广、提升企业形象、帮助企业创造新客户,留住老客户的高效工具。系统可通过网站、微信、QQ、APP、小程序、微博等多渠道接入,且可以多站点管理。客服设置多样灵活,可多种语言切换,同时具有多种窗口皮肤设置,适合不同风格网站。系统针对访客全方位动态跟踪,帮助企业全面详尽多维度的分析访客信息和客服管理,是企业必不可少的工具。
查看全部问答
分类
共有分类
在线客服平台
在线客服平台
特殊分类
AI智能客服机器人
-
产品截图
截图对比
1/4
1/9
替代品
美洽
美洽
53快服客服系统
53快服客服系统
逸创云客服
C客服
推荐对比
小美智能客服平台和网易七鱼哪个好用?
POP800在线客服系统和网易七鱼哪个好用?
小美智能客服平台和Watson Assistant哪个好用?
POP800在线客服系统和华为云客服哪个好用?
小美智能客服平台和TalkXpert哪个好用?
POP800在线客服系统和腾讯企点客服哪个好用?
小美智能客服平台和腾讯企点客服哪个好用?
POP800在线客服系统和美洽哪个好用?
小美智能客服平台和乐言科技哪个好用?
POP800在线客服系统和Zoho Desk哪个好用?
PDF生成中,请稍等...
消息通知
咨询入驻
扫描下方二维码
咨询产品入驻
商务合作
如有商务合作需求
请扫码联系我吧