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产品介绍
一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的通讯软件。
有客在线客服系统,一站式管理各平台客户消息,让您的团队重塑客户服务方式,提升客户体验。
所属公司
北京世企云服科技有限公司
苏州新小科技有限公司
成立时间
2013年
2018年
融资情况
未融资
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人员规模
-
1-10人
主要客户规模
小型企业(100%)
小型企业(66%)
主要服务行业
-
互联网(60%)
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功能
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
100%
66%
中型企业
(51-1000人)
0%
33%
大型企业
(1000人以上)
0%
1%
客户行业
-
-
-
互联网
60%
电商零售
20%
服装
20%
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稳定性
暂无评分
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售后服务
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热门问答
POP800在线客服系统怎么样
3个回答
POP800在线客服系统是一款受到众多企业的青睐的线上客服解决方案,其特点是安装简单,易于集成,使用方便,节省人力,减少成本,客服贴心,而且可以支持各种网站和客户端,使用率很高。总体来说,POP800在线客服系统是一款优秀的客服解决方案,受到广大企业的欢迎。 POP800客服后台管理系统操作简单,功能强大。可设置多种功能以及选择多种样式,一键预览,随时更改。更有数据实时分析、客服坐席监控等统计管理。让你营销、管理双管齐下。
POP800在线客服系统怎么注册
3个回答
POP800在线客服系统的注册步骤如下: 1、打开POP800在线客服系统官网,点击“免费注册”按钮。 2、填写相关注册信息,包括公司名称、联系人、电子邮箱、电话号码等。 3、设置POP800在线客服系统的登录密码,并仔细核对相关信息。 4、点击“确认注册”,完成注册。 系统可按照客服的接待情况自动分配访客,客服可以同时接待多名访客,如果指定客服不在线,系统会自动提供在线客服名单供客户选择,客户也可以给指定离线客服发送留言,客服将在下一次登录时查看。
POP800在线客服系统如何下载
3个回答
POP800在线客服系统可以从官方网站http://www.pop800.com上下载,也可以从相关应用软件商店中搜索“POP800”并进行下载。 其中企业客服一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的服务软件,对正在访问的访客发起主动对话,化被动等待咨询为主动销售,是企业进行网络营销与推广、提升企业形象、帮助企业创造新客户,留住老客户的高效工具。系统可通过网站、微信、QQ、APP、小程序、微博等多渠道接入,且可以多站点管理。客服设置多样灵活,可多种语言切换,同时具有多种窗口皮肤设置,适合不同风格网站。系统针对访客全方位动态跟踪,帮助企业全面详尽多维度的分析访客信息和客服管理,是企业必不可少的工具。
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有客客服是什么?有客客服怎么样?
4个回答
有客客服是一家提供客户服务解决方案的企业,致力于为全球客户提供优质的客户服务。有客客服在客户服务领域积累了丰富的经验和技术,可以为客户提供专业的客户服务支持和解决方案。该公司的客户服务范围广泛,包括在线客服、电话客服、邮件客服、社交媒体客服等多种形式,可以根据客户的需求提供量身定制的服务。 有客客服是一家专业的客户服务解决方案提供商,公司拥有一支高素质的客户服务团队,能够为客户提供高效、快速和贴心的服务。该公司采用先进的客户服务管理系统和技术,可以帮助客户实现客户服务的自动化和智能化,提高客户服务效率和质量。有客客服还拥有丰富的客户服务案例和成功经验,可以帮助客户提升客户服务水平,增强客户满意度和忠诚度。 总之,有客客服是一家值得信赖的客户服务解决方案提供商,可以为客户提供一流的客户服务支持和解决方案,帮助客户提升品牌形象和客户满意度,实现业务增长和可持续发展。
有客客服怎么收费?有客客服价格是多少?
4个回答
有客客服是一家提供在线客服解决方案的公司,他们提供的产品包括在线客服系统、智能客服机器人等。他们的收费方式是按照所提供服务的套餐和功能收费,用户可以根据自己的需求选择相应的套餐进行购买。 有客客服的套餐分为基础版、标准版、高级版和定制版,不同套餐的价格也不同。基础版的价格为每月99元,包含1个坐席,标准版的价格为每月299元,包含3个坐席,高级版的价格为每月599元,包含5个坐席。如果需要更多坐席或者更多的定制化服务,可以选择定制版,具体价格需要与客服进行协商。 此外,有客客服还提供了免费试用期,用户可以在试用期内免费使用其提供的在线客服系统和智能客服机器人,以便更好地了解其功能和性能。如果用户对有客客服的服务满意,可以选择购买相应的套餐进行长期使用。 总的来说,有客客服提供的在线客服解决方案价格比较透明,用户可以根据自己的需求选择相应的套餐进行购买,同时也可以在试用期内了解产品的性能和功能,以便做出更好的决策。
“有客客服”是否支持多人同时在线客服?
1个回答
支持。不同客服员工可以同时登录平台,进行在线客服服务。
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