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莫邻在线客服系统
知你客服
莫邻在线客服系统和知你客服哪个好用
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基本概括
评分情况
2.3
分
8点评
暂无评分
1点评
产品介绍
基于云平台的网站在线客服系统,只需简单将在线客服代码嵌入网站页面中, 即能实现网站访客与企业在线客服的在线交流。
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
所属公司
成都莫邻科技有限公司
武汉从心信息科技有限公司
成立时间
2017年
2017年
融资情况
-
天使轮,未披露
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(62%)
中型企业(50%)
主要服务行业
-
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
自定义对话界面
自定义对话界面
实时视频语音通话
实时视频语音通话
API开放接口
API开放接口
高效自动回复
高效自动回复
访客数据分析
访客数据分析
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
免费
免费
免费
经济型
65
/月
入门型
95
/月
标准型
140
/月
企业
200
/月起
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
37%
16%
中型企业
(51-1000人)
62%
50%
大型企业
(1000人以上)
1%
34%
评分
综合评分
2.3
分
暂无评分
易用性
3.6
分
5.0
分
稳定性
3.7
分
5.0
分
售后服务
3.6
分
5.0
分
点评
有帮助的好评
-
王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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问答
热门问答
莫邻客服接入链接在哪
3个回答
你可以在莫邻官网上免费注册账号,然后接入链接就可以。 莫邻在线客服系统也提供了在线客服和访客进行视频语音沟通,拉近距离,消除网络的虚拟性,对于 提高交易成功有不可估量的作用。视频语音通话功能在网页端使用flash实现,98%的电脑都能运行, 无需安装其它额外的插件,非常实用。莫邻在线客服系统的客服机器人具有自动学习的能力,他可以从在线客服与访客的聊天过程中学习, 并在网站在线客服不在线的时候自动与访客进行交流。 客服机器人还能在客服与访客聊天时提供参 考答案,快速输入以前回答过的问题,使交流过程更快捷,比起原始的需要手工设置问题和答案要 方便很多。
莫邻在线客服系统手机怎么用
3个回答
做入口的下一级菜单,简单定义为二级菜单,二级菜单我们可以添加无数个,也就是说除了一级菜单其他菜单都是可以根据我们的需要无限数量添加的,层级也是无限级的,看下莫邻的二级菜单示例。二级菜单标题根据自己的需要定,菜单行为可以选择:1、转到下级菜单;2、打开超链接;3、自动分配客服;4、与指定客服聊天;5、与指定分组聊天;6、连接机器人;7、返回上一级菜单。设置好莫邻的自动导航菜单可让访客自助解决常规问题,也可以分流筛选客户。对于部分可制式解决的问题省去人工,更为高效智能。自助导航菜单的设置也能展现一个网站的层次,可提升网站智能化,自动化,让整个官网倍有深度和面子。
莫邻在线客服系统怎么样
3个回答
还可以 莫邻是一款基于云平台的网站在线客服系统,只需简单将在线客服代码嵌入网站页面中,即能实现网站访客与企业在线客服的在线交流。莫邻是企业开展网络营销与在线服务的必备工具!莫邻在线客服系统可以实现客服和访客文字聊天,视频语音通话,文件传输,离线留言,短信聊天, QQ,MSN,skype,旺旺等方式沟通,不放过任何和访客交流的机会。有些客户认为使用QQ就可以 实现网页聊天,不必使用网页在线客服系统,实际上QQ在使用上有很多限制,比如网页安全设置不允 许从网页打开QQ,不是每个访客都安装了QQ,在线客服不能主动发现访客等诸多因素,错过访客的 机会很大。
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知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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