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商之讯TQ在线客服
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产品介绍
TQ在线客服,连接互联网客户
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
所属公司
北京商之讯软件有限公司
武汉从心信息科技有限公司
成立时间
2002年
2017年
融资情况
A轮
天使轮,未披露
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
-
中型企业(50%)
主要服务行业
-
-
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功能
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暂无共有功能
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微信集成
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自定义对话界面
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API开放接口
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高效自动回复
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智能分配访客
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定制
不支持
不支持
价格套餐
在线客服系统
200元
/月/座席
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
16%
中型企业
(51-1000人)
-
50%
大型企业
(1000人以上)
-
34%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
5.0
分
稳定性
暂无评分
5.0
分
售后服务
暂无评分
5.0
分
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王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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问答
热门问答
商之讯TQ在线客服有什么功能?
4个回答
商之讯TQ在线客服是一种在线客服工具,主要提供实时在线客服服务。这个工具可以帮助企业与其客户进行实时在线交流,以解决客户的问题和需求。下面是商之讯TQ在线客服的几个主要功能: 1. 实时聊天功能:商之讯TQ在线客服提供实时聊天功能,客户可以通过网站上的聊天窗口与客服代表进行交流。客服代表也可以通过聊天窗口主动与客户进行沟通。 2. 多渠道接待:商之讯TQ在线客服支持多种渠道接待,包括网站、微信公众号等。这些渠道可以帮助企业将客户的问题与需求集中管理,提高工作效率。 3. 智能机器人:商之讯TQ在线客服还支持智能机器人,可以自动回答常见问题。这可以帮助企业更快地响应客户的问题,提高客户满意度。 4. 客户管理:商之讯TQ在线客服可以帮助企业管理客户资料。客户的个人信息和历史交流记录都可以保存在系统中,方便客服代表进行后续跟进。 5. 数据统计分析:商之讯TQ在线客服还提供数据统计分析功能,可以对客户的行为进行分析和跟踪。这可以帮助企业更好地了解客户需求和行为,制定更准确的营销策略。 总之,商之讯TQ在线客服是一个非常实用的工具,可以帮助企业提高客户服务质量,增加客户满意度,同时也可以提高企业的工作效率和竞争力。
商之讯TQ在线客服是什么?商之讯TQ在线客服怎么样?
4个回答
商之讯TQ在线客服是商之讯公司推出的一种在线客服服务。它采用最先进的人工智能技术,为企业提供实时的在线咨询、售前售后服务、问题解答等服务。商之讯TQ在线客服可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,降低客户流失率,提高销售额和利润率。 商之讯TQ在线客服具有以下优点: 1.快速响应:商之讯TQ在线客服可以实时响应客户的咨询需求,快速解决问题,提高客户满意度。 2.智能化:商之讯TQ在线客服采用最先进的人工智能技术,可以自动识别客户需求,提供准确的解答和建议。 3.多渠道支持:商之讯TQ在线客服支持多种渠道,包括网站、微信、APP等,可以满足客户不同的咨询需求。 4.数据分析:商之讯TQ在线客服可以对客户咨询数据进行分析,帮助企业了解客户需求,改进产品和服务。 总之,商之讯TQ在线客服是一种先进、智能、高效的在线客服服务,可以帮助企业提高客户满意度和销售额,是企业不可或缺的营销工具。
商之讯TQ在线客服怎么收费?商之讯TQ在线客服价格是多少?
4个回答
商之讯TQ在线客服是一种提供在线咨询、客户服务等功能的软件。商之讯TQ在线客服的收费标准是根据不同的套餐和服务内容而定的。一般来说,商之讯TQ在线客服的价格并不便宜,但也不算是非常昂贵。 商之讯TQ在线客服的套餐有基础版、标准版、高级版等不同等级,每个等级都有不同的服务内容和价格。基础版的价格相对较为便宜,但服务内容相对比较简单;标准版的价格相对较高,但服务内容更加丰富;高级版则是最贵的套餐,但服务内容也是最全面的。 具体来说,商之讯TQ在线客服的价格会受到以下因素的影响: 1. 套餐等级:不同的套餐等级价格不同,价格越高,服务内容越丰富。 2. 服务期限:服务期限越长,价格越高,但是每月的平均价格会相对较低。 3. 客户数量:客户数量越多,需要购买的套餐等级就越高,价格也就越贵。 总的来说,商之讯TQ在线客服的价格相对较高,但是它提供了非常丰富的服务内容和完善的客户支持体系,可以帮助企业更好地管理客户关系,提高客户满意度。如果您需要使用商之讯TQ在线客服,建议先了解各个套餐等级的价格和服务内容,根据自己的实际需求选择适合自己的套餐。
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知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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