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米多客和帮我吧-智能外呼机器人哪个好用
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产品介绍
主打AI智能客服+人工客服,全渠道服务营销的新客服践行者
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
所属公司
大连米云科技有限公司
北京金万维科技有限公司
成立时间
2014年
2004年
融资情况
未融资
A轮,1000万人民币
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
中型企业(85%)
中型企业(48%)
主要服务行业
-
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价格套餐
米多客网站客服系统
1200
元/单个坐席/年
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帮我吧智能客服系统
5000
元/年
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
14%
29%
中型企业
(51-1000人)
85%
48%
大型企业
(1000人以上)
1%
23%
评分
综合评分
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易用性
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售后服务
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问答
热门问答
米多客是正规的聊天平台吗
3个回答
是的,米多客是一个正规的聊天平台,它提供了一个安全、可靠、稳定的聊天环境。米多客对用户隐私权进行了有效的保护,并且采取了严格的监控措施以确保聊天过程的安全性。米多客可以为正在访问的访客和客服建立快速沟通的桥梁,有效提升转化率,同时帮助企业有效把握访客的来源,让推广效果一目了然,并通过云数据和人群画像指引企业营销更加精准高效。支持国际规范的HTTPS的安全认证和加密传输,敏感信息安全警告、加密存储,不定期进行系统安全加固和安全策略调整,保证在线沟通的可靠和稳定性。专属客户经理支持售后服务,快速解决产品使用问题。
米多客是什么
3个回答
米多客是一款集网站在线客服系统、微信公众号客服系统、微信小程序客服系统、微博客服系统等功能于一身的客服系统,可实现多渠道对话接入,统一对话窗口,统一客服管理界面。 该软件集成全渠道流量统计、智能工单、统计分析等功能,帮助管理者轻松完成客服管理工作。米多客为企业提供智能化的全渠道部署,统一客服管理平台,为新零售 新制造 新金融 新技术 新能源的营销做连接。 米多客集合稳定、安全、服务等维度,为用户提供引领未来的客服产品。不同层面部署多点群集和负载均衡,每秒系统能同时支撑160万次并发请求,每日可保证超过 2 亿条稳定对话。
app应用可以嵌入米多客吗
3个回答
是的,可以。米多客提供了一个SDK,可以让开发者将米多客功能集成到自己的APP中。该软件集成全渠道流量统计、智能工单、统计分析等功能,帮助管理者轻松完成客服管理工作。米多客为企业提供智能化的全渠道部署,统一客服管理平台,为新零售 新制造 新金融 新技术 新能源的营销做连接。米多客集合稳定、安全、服务等维度,为用户提供引领未来的客服产品。不同层面部署多点群集和负载均衡,每秒系统能同时支撑160万次并发请求,每日可保证超过 2 亿条稳定对话。
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帮我吧远程软件怎么使用
3个回答
首先,您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目,并填写您的个人信息和服务需求。 然后,您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序,也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后,您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下,您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后,客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后,客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。
帮我吧客户端怎么下载
3个回答
打开您的应用商店:如果您使用的是 iOS 系统的设备,打开 App Store;如果您使用的是 Android 系统的设备,打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧":在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序:在搜索结果中,找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意,如果您使用的是 iOS 系统的设备,您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序:下载完成后,您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示,完成应用程序的安装。 注册并登录:打开 "帮我吧" 应用程序后,您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序,您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站,下载并安装应用程序。在官方网站上,您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。
帮我吧服务管理平台是干嘛的
3个回答
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。
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