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帮我吧-智能外呼机器人
蓝海客服和帮我吧-智能外呼机器人哪个好用
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产品介绍
集即时通讯、访客跟踪与监控,网站数据分析,客户关系管理于一体的国内先进互联网在线客服软件。
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
所属公司
汕头市蓝海网络科技有限公司
北京金万维科技有限公司
成立时间
2011年
2004年
融资情况
-
A轮,1000万人民币
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
中型企业(66%)
中型企业(48%)
主要服务行业
-
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功能
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帮我吧智能客服系统
5000
元/年
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
29%
中型企业
(51-1000人)
66%
48%
大型企业
(1000人以上)
1%
23%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.3
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
分
暂无评分
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有帮助的好评
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
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技术实力值得肯定,无需下载,注册就直接可以在线使用。 可以在快捷回复里添加常用话术,非常方便。对话方便。支持全渠道对接,性能比较稳定。
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有帮助的差评
小山重叠金明灭
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内容运营
操作比较复杂,不容易学习,对于新手来说需要比较长的时间来上手。界面设计可以再优化一下。产品推广做的不够好。相比于其他同类型的产品没有自己的特点。
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问答
热门问答
蓝海客服有什么功能?
1个回答
蓝海客服是一款专业的在线客服系统,具有以下主要功能: 1. 实时在线咨询:用户可以通过网站、微信、APP等渠道与客服人员进行实时在线沟通,快速解决问题。 2. 自动应答:蓝海客服支持智能机器人自动应答,根据用户的提问,智能机器人可以提供相应的答案和建议。 3. 多渠道接入:蓝海客服支持多种渠道接入,包括网站、微信、APP、电话等,方便用户随时随地进行沟通。 4. 客户管理:蓝海客服可以记录客户的基本信息、咨询记录、购买记录等,方便客服人员进行客户管理和跟进。 5. 数据统计分析:蓝海客服可以对客户的访问、咨询、购买等数据进行统计分析,帮助企业了解客户需求、优化客户体验。 总之,蓝海客服是一款功能强大、易于使用、可定制化的在线客服系统,可以帮助企业提升客户服务水平,提高销售转化率。
蓝海客服怎么收费?蓝海客服价格是多少?
3个回答
蓝海客服是一家提供在线客服服务的公司,其收费方式基于客户需求和服务规模。蓝海客服提供的服务包括电话接待、在线客服、社交媒体客服、邮件客服等多种形式,客户可以根据自己的业务需求选择适合自己的服务类型。 蓝海客服价格方面,需要根据客户的具体需求进行定制化报价。客户可以通过和蓝海客服的销售人员进行沟通,详细了解服务范围和收费标准。一般来说,蓝海客服的收费标准会根据以下因素进行计算: 1. 服务类型:不同类型的服务收费标准也不同,例如在线客服和电话接待的收费标准会有所区别。 2. 服务规模:服务规模越大,收费标准就会相应增加。 3. 服务时长:服务时长也是影响收费标准的一个因素,客户可以根据自己的需求选择服务时长。 4. 客户定制化需求:如果客户有特殊的定制化需求,也会影响收费标准。 总之,蓝海客服的收费是根据客户的具体需求和服务规模进行定制化报价的,客户可以根据自己的需求和预算选择适合自己的服务类型。
蓝海客服是否支持多语种服务?
1个回答
是的,蓝海客服可以根据企业需求支持多语种服务,包括中文、英文、日文等。
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帮我吧客户端怎么下载
3个回答
打开您的应用商店:如果您使用的是 iOS 系统的设备,打开 App Store;如果您使用的是 Android 系统的设备,打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧":在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序:在搜索结果中,找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意,如果您使用的是 iOS 系统的设备,您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序:下载完成后,您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示,完成应用程序的安装。 注册并登录:打开 "帮我吧" 应用程序后,您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序,您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站,下载并安装应用程序。在官方网站上,您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。
帮我吧远程软件怎么使用
3个回答
首先,您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目,并填写您的个人信息和服务需求。 然后,您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序,也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后,您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下,您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后,客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后,客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。
帮我吧服务管理平台是干嘛的
3个回答
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。
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