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产品介绍
全国领先的新型客服众包平台。
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
所属公司
四川淘金你我信息技术有限公司
北京金万维科技有限公司
成立时间
2015年
2004年
融资情况
A轮, 数千万人民币
A轮,1000万人民币
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
小型企业(100%)
中型企业(48%)
主要服务行业
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功能
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小型企业
(50人及以下)
100%
29%
中型企业
(51-1000人)
0%
48%
大型企业
(1000人以上)
0%
23%
评分
综合评分
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易用性
3.0
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
3.0
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
Lucine
产品运营
这个平台非常好免费的培训.任务也是挺多的不会没有有点少但是够没任务也没担心会上的没任务我就会去培训免费提升经验.给开发者一点建议希望界面流畅一点!
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热门问答
淘金云客服是正规合法的平台吗
3个回答
当然 现淘金云已开发含客服APP、客服微信公众号、客服工作台的客服端;也有含商家网站、商家操作台的商家端;完善的管理端,主要指客服主管管理维护系统、系统管理后台。人工质检系统,数据模型质检系统;人工智能系统,呼叫和在线服务,以及人工智能知识库,未来可实现云客服模式的全覆盖!淘金云客服是一家客服外包服务提供商,专注于为企业提供在线客服、语音客服、客服绩效软件、IM即时聊天工具、客服培训软件等,通过解散传统客服中心,为商家及企业提供云端客服服务。通过智能平台机制为商家企业提供系统化招募、培训、管理及业务改进一体化客户服务解决方案。
淘金云客服一个月挣多少钱
3个回答
4000左右吧 现淘金云已开发含客服APP、客服微信公众号、客服工作台的客服端;也有含商家网站、商家操作台的商家端;完善的管理端,主要指客服主管管理维护系统、系统管理后台。人工质检系统,数据模型质检系统;人工智能系统,呼叫和在线服务,以及人工智能知识库,未来可实现云客服模式的全覆盖!淘金云客服是一家客服外包服务提供商,专注于为企业提供在线客服、语音客服、客服绩效软件、IM即时聊天工具、客服培训软件等,通过解散传统客服中心,为商家及企业提供云端客服服务。通过智能平台机制为商家企业提供系统化招募、培训、管理及业务改进一体化客户服务解决方案。
淘金云客服好做吗
3个回答
挺好做的 淘金云客服还可以满足多元化个性化的客服服务,如打标客服以及外贸、跨境类外语客服等。除了类目丰富的客服资源之外,淘金云还拥有全国线路资源,可做到全通讯工具覆盖,实现多渠道系统对接。一站式解决企业的全方位客服需求!现淘金云已开发含客服APP、客服微信公众号、客服工作台的客服端;也有含商家网站、商家操作台的商家端;完善的管理端,主要指客服主管管理维护系统、系统管理后台。人工质检系统,数据模型质检系统;人工智能系统,呼叫和在线服务,以及人工智能知识库,未来可实现云客服模式的全覆盖!
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帮我吧远程软件怎么使用
3个回答
首先,您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目,并填写您的个人信息和服务需求。 然后,您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序,也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后,您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下,您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后,客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后,客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。
帮我吧客户端怎么下载
3个回答
打开您的应用商店:如果您使用的是 iOS 系统的设备,打开 App Store;如果您使用的是 Android 系统的设备,打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧":在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序:在搜索结果中,找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意,如果您使用的是 iOS 系统的设备,您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序:下载完成后,您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示,完成应用程序的安装。 注册并登录:打开 "帮我吧" 应用程序后,您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序,您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站,下载并安装应用程序。在官方网站上,您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。
帮我吧服务管理平台是干嘛的
3个回答
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。
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