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智齿科技-人工在线客服和中通天鸿-在线客服机器人哪个好用

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基本概括

评分情况
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产品介绍
解决多渠道、多角色在线即时通讯的使用、沟通、管理平台。
打造7*24小时服务自动化体验，回复速度快准确率高，客服效率提升100%。
所属公司
北京智齿博创科技有限公司
中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司
成立时间
2014年
2010年
融资情况
1亿美元D轮融资
数千万人民币,A轮
人员规模
201-500人
501-1000人
主要客户规模
大型企业(89%)
中型企业(43%)
主要服务行业
科技(100%)
-
查看产品详情
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功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
多渠道接入
多渠道接入
差异功能
聊天信息共享
聊天信息共享
智能分配任务
智能分配任务
多轮会话
多轮会话
意图识别
意图识别
客服工作台
客服工作台
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
14%
中型企业
(51-1000人)
11%
43%
大型企业
(1000人以上)
89%
43%

客户行业

科技 100%
-

评分

综合评分
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易用性
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稳定性
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售后服务
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分类

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