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一洽-在线客服系统和中通天鸿-智能工单哪个好用
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基本概括
评分情况
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产品介绍
一站式智能在线客服系统解决方案提供商
智能工单系统 服务自动化,智能分配,高效灵活。
所属公司
深圳市虹红科技有限公司
中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司
成立时间
2005年
2010年
融资情况
未融资
数千万人民币,A轮
人员规模
51-200人
501-1000人
主要客户规模
小型企业(46%)
中型企业(44%)
主要服务行业
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
46%
14%
中型企业
(51-1000人)
20%
44%
大型企业
(1000人以上)
34%
42%
评分
综合评分
2.1
分
暂无评分
易用性
4.0
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
可以一键式接入桌面网站、手机端网站、微信公众号、微信小程序、移动APP应用、新浪微博、电子邮件,极大地满足了我们的工作需要,减少—些非必要的繁琐操作。
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-
有帮助的差评
Suyuhui
租赁/商务服务/专业服务
内容运营
相对来说操作比较复杂,后期可以有完整的教学视频,可以减少学习时间,尽快上手。工单版块的功能弱了些,对外使用场景很多不能满足,数据也不够强大。希望后续可以多多改进。
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-
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替代品
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