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基本概括

评分情况
3.5
暂无评分
产品介绍
面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务
提供文本对话交互功能,能替代人工客服解决大部分咨询问题,实现自助服务,帮助企业升级客服体验,提高服务效率,降低人力成本。
所属公司
华为云计算技术有限公司
深圳追一科技有限公司
成立时间
2019年
2016年
融资情况
-
战略融资,未披露
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
小型企业(59%)
中型企业(52%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
智能质检
智能质检
文字交谈
文字交谈
座席通话
座席通话
质检能力
质检能力
语音导航
语音导航
展开

定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
59%
11%
中型企业
(51-1000人)
30%
52%
大型企业
(1000人以上)
11%
37%

评分

综合评分
3.5
暂无评分
易用性
4.0
4.0
稳定性
4.2
暂无评分
售后服务
4.2
4.0

问答

热门问答

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