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基本概括

评分情况
2.9
2.8
产品介绍
覆盖服务和营销全渠道的在线客服平台
全渠道统一响应,从进入到离开,更多互动,更多线索,100+ 项功能,满足多种复杂业务。
所属公司
北京中关村科金技术有限公司
浙江快服集团有限公司
成立时间
2007年
2006年
融资情况
股权融资
不明确
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
小型企业(50%)
小型企业(57%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
访客离开退出挽留
访客离开退出挽留
访客进入主动发起
访客进入主动发起
访客对话高效转化
访客对话高效转化
会话智能分配
会话智能分配
全方位数据科学化运营
全方位数据科学化运营
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
人工在线文本客服
3680 元/年
文本机器人
16980 元/年
语音机器人
15000 元/年
企微私域流量经营平台
1300 元/年
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客服系统全功能版
¥50 /月/坐席
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
50%
57%
中型企业
(51-1000人)
38%
34%
大型企业
(1000人以上)
12%
9%

评分

综合评分
2.9
2.8
易用性
4.2
4.1
稳定性
4.6
4.1
售后服务
4.5
4.1

问答

热门问答
-

分类

特殊分类
-
-

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