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基本概括

评分情况
2.1
暂无评分
产品介绍
从全渠道、智能网关、业务机器人、人机融合、客服排队、客服组、客服辅助等多方位构建一个全生态的智能客服体系。
全渠道、全媒体、个性化定制在线客服解决商
所属公司
南京硅基智能科技有限公司
上海乌丹信息技术有限公司
成立时间
2017年
2013年
融资情况
C轮,数亿元人民币
-
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
大型企业(61%)
小型企业(100%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
高效统一坐席平台
高效统一坐席平台
客户化定制
客户化定制
专属版私有化
专属版私有化
现场实时监控管理
现场实时监控管理
客服营销数据分析
客服营销数据分析
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
33%
100%
中型企业
(51-1000人)
6%
0%
大型企业
(1000人以上)
61%
0%

评分

综合评分
2.1
暂无评分
易用性
4.6
3.0
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.6
3.0

问答

热门问答
-

分类

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