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产品介绍
基于SaaS模式,为企业提供客服服务的客服系统
在网站,应用,微信中集中管理访客在线对话
所属公司
北京赛普智成科技有限公司
北京优锐科技有限公司
成立时间
2003年
2010年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
51-200人
11-50人
主要客户规模
大型企业(51%)
-
主要服务行业
-
-
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功能
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
35%
-
中型企业
(51-1000人)
14%
-
大型企业
(1000人以上)
51%
-
评分
综合评分
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易用性
4.2
分
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稳定性
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售后服务
4.5
分
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胡萝卜
产品
有使用培训,这一点很不错,比较容易上手。功能也比较齐全,使用上没有太大问题,小白也能很快上手
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有帮助的差评
漫天
人事
通过过程中容易卡顿,稳定性不是特别好,后期需改进
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如何联系ppmessage智能客服的技术支持团队?
1个回答
您可以通过ppmessage官方网站,找到联系方式并与我们的技术支持团队取得联系。我们将竭诚为您解答任何问题,并提供相关技术支持。
ppmessage智能客服有哪些主要功能?
1个回答
ppmessage智能客服提供多种功能,包括自动问答、智能推荐、知识库管理、人工客服协助等。通过自动化和智能化的方式,提升客户服务质量和效率。
ppmessage智能客服的数据安全如何保障?
1个回答
ppmessage智能客服采用严格的数据加密和权限控制,确保客户数据的安全性和隐私保护。同时,遵守相关法律法规,保护用户的合法权益。
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