首页
软件分类
排行榜
案例库
资讯
直播
登录
首页
知你客服
海豚客服
知你客服和海豚客服哪个好用
基本概括
功能
定价
客户规模
评分
点评
问答
分类
产品截图
替代品
推荐对比
对比以下产品,看看哪个更适合你?
根据用户点评的偏好数据以及产品相关信息进行比较,希望通过点评以及产品信息的实时数据计算,帮助你做出最佳的选择,哪一个更适合你的业务需求。
发至邮箱
下载报告
知你客服
咨询产品
免费试用
海豚客服
咨询产品
免费试用
添加产品
(还可添加2个)
基本概括
评分情况
暂无评分
1点评
暂无评分
1点评
产品介绍
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
智能在线聊天、咨询软件平台 支持二维码链接,网站,APP,公众号,小程序,抖音 等渠道的客服对话
所属公司
武汉从心信息科技有限公司
杭州谊聚网络科技有限公司
成立时间
2017年
2017年
融资情况
天使轮,未披露
-
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(50%)
小型企业(100%)
主要服务行业
-
-
查看产品详情
查看产品详情
功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据统计
数据统计
自定义对话界面
自定义对话界面
API开放接口
API开放接口
高效协同
高效协同
高效自动回复
高效自动回复
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
7天体验版
299
元
月付
398
元
年付
2998
元
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
16%
100%
中型企业
(51-1000人)
50%
0%
大型企业
(1000人以上)
34%
0%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
分
3.0
分
稳定性
5.0
分
暂无评分
售后服务
5.0
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
查看更多
Lucine
产品运营
这个软件支持聊天信息同步,保留历史对话,避免我们的工作人员信息接收断层;自由添加保存客户信息,pc和手机端随时查看,防止遗失重要信息。访客信息备注,同一用户不同渠道接入进行用户信息合并保存。熟客识别,访客历史会话记录自动搜索,方便客服人员查看该访客的历史会话记录及来源渠道。
查看更多
有帮助的差评
-
-
将此报告发送至我的邮箱
发至邮箱
问答
热门问答
知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
查看全部问答
海豚客服是干嘛的
3个回答
海豚客服还支持自定义表单,可以让企业收集客户信息,获得更多有用的客户数据,更好地了解客户需求,提升服务水平,并且还支持客户投诉反馈,有效地帮助企业快速处理客户的投诉和反馈,提升客户满意度。 总而言之,海豚客服是企业客服服务的必备工具,它能够帮助企业提升客服服务水平,有效提高客户满意度,减少客服人力成本,提升企业客服服务的整体效率。
海豚客服收费吗
2个回答
收费 海豚客服还拥有完善的统计分析功能,可以实时监控客服服务效率,提供详细的客服服务分析报表,可以帮助企业更好的了解客户的需求,进行有效的客户关系管理和挖掘,提升客户服务质量。 总之,海豚客服是一款功能强大、全面、高效的客服软件,能够提供企业更快、更高效的客户服务,为企业打造更加完美的客户体验。
什么是海豚客服?
1个回答
海豚客服是一种先进的人工智能客服系统,能够实现自动化的客服服务。它能够处理用户的问题和需求,并提供相应的解答和帮助。
查看全部问答
分类
共有分类
在线客服平台
在线客服平台
特殊分类
私域运营(SCRM)
-
产品截图
截图对比
1/4
1/8
替代品
紫鲲SCRM
TalkXpert
句子互动SCRM
飞鸽传书
圈量SCRM
美洽
推荐对比
知你客服和圈量SCRM哪个好用?
海豚客服和网易七鱼哪个好用?
知你客服和紫鲲SCRM哪个好用?
海豚客服和华为云客服哪个好用?
知你客服和咚咚来客哪个好用?
海豚客服和腾讯企点客服哪个好用?
知你客服和尘锋SCRM哪个好用?
海豚客服和美洽哪个好用?
知你客服和星耀裂变哪个好用?
海豚客服和Zoho Desk哪个好用?
PDF生成中,请稍等...
消息通知
咨询入驻
扫描下方二维码
咨询产品入驻
商务合作
如有商务合作需求
请扫码联系我吧