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硅基智能-电话机器人平台
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硅基智能-电话机器人平台和infobird哪个好用
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评分情况
2.1
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产品介绍
从全渠道、智能网关、业务机器人、人机融合、客服排队、客服组、客服辅助等多方位构建一个全生态的智能客服体系。
SCRM私域流量运营平台 盘活客户促进业绩增长
所属公司
南京硅基智能科技有限公司
北京讯鸟软件有限公司
成立时间
2017年
2001年
融资情况
C轮,数亿元人民币
IPO,2875万
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
大型企业(61%)
大型企业(53%)
主要服务行业
-
-
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功能
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共有功能
暂无共有功能
差异功能
对话网络优化
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量化分析
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三方通话
三方通话
声音克隆
声音克隆
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不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
4%
中型企业
(51-1000人)
6%
43%
大型企业
(1000人以上)
61%
53%
评分
综合评分
2.1
分
暂无评分
易用性
4.6
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.6
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
胡萝卜
产品
功能非常强大,智能知识库多领域的语义理解和多形式的问答对话做的很赞,相对其他同类产品完爆,机器客服学习能力很强,高频问题可以有针对性处理
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-
有帮助的差评
小山重叠金明灭
建筑/房地产/物业
内容运营
关于系统操作的帮助中心可以再丰富一点,每次不会找人工咨询都会觉得没有自己找方便。
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-
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问答
热门问答
-
infobird的在线客服能够实现哪些功能?
1个回答
infobird的在线客服可以实现人工智能客服、自助服务、在线聊天、邮件处理等功能,提供全天候的在线客户服务。
infobird的天猫客服有什么优势?
1个回答
infobird的天猫客服可以实时监控店铺动态、自动接入对话、提供智能推荐等功能,帮助企业提升天猫店铺的销售和运营效果。
infobird的云呼叫中心有什么特点?
1个回答
infobird的云呼叫中心提供多通道接入、智能分配、语音识别、智能外呼等功能,可以帮助企业提升客户服务质量和效率。
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