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POP800在线客服系统
企点营销-私域管家SCRM
POP800在线客服系统和企点营销-私域管家SCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
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2.1
分
8点评
产品介绍
一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的通讯软件。
企点+企业微信私域流量运营 全渠道客户数据统一沉淀管理。
所属公司
北京世企云服科技有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
成立时间
2013年
1998年
融资情况
未融资
战略融资,2.9亿人民币
人员规模
-
5001-10000人
主要客户规模
小型企业(100%)
中型企业(47%)
主要服务行业
-
直播(50%)
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
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客户分类及标签
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定制
不支持
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价格套餐
-
获取独家报价
基础版
¥10800
/年
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
100%
8%
中型企业
(51-1000人)
0%
47%
大型企业
(1000人以上)
0%
45%
客户行业
-
-
直播
50%
广告
50%
评分
综合评分
暂无评分
2.1
分
易用性
暂无评分
4.1
分
稳定性
暂无评分
4.0
分
售后服务
暂无评分
3.7
分
点评
有帮助的好评
-
马女士
批发/零售/贸易
销售代表
用来联系交流很方便,运行流畅,反应迅速。
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有帮助的差评
-
沙鸥
金融与市场分析师
企点门槛确实是挺高的,学习成本比较高,作为一个在企点上花了无数日日夜夜的人,抹着泪来说一句,用好企点,真的不容易。不过琢磨透了以后,也有些地方还是挺好的。
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问答
热门问答
POP800在线客服系统怎么样
3个回答
POP800在线客服系统是一款受到众多企业的青睐的线上客服解决方案,其特点是安装简单,易于集成,使用方便,节省人力,减少成本,客服贴心,而且可以支持各种网站和客户端,使用率很高。总体来说,POP800在线客服系统是一款优秀的客服解决方案,受到广大企业的欢迎。 POP800客服后台管理系统操作简单,功能强大。可设置多种功能以及选择多种样式,一键预览,随时更改。更有数据实时分析、客服坐席监控等统计管理。让你营销、管理双管齐下。
POP800在线客服系统怎么注册
3个回答
POP800在线客服系统的注册步骤如下: 1、打开POP800在线客服系统官网,点击“免费注册”按钮。 2、填写相关注册信息,包括公司名称、联系人、电子邮箱、电话号码等。 3、设置POP800在线客服系统的登录密码,并仔细核对相关信息。 4、点击“确认注册”,完成注册。 系统可按照客服的接待情况自动分配访客,客服可以同时接待多名访客,如果指定客服不在线,系统会自动提供在线客服名单供客户选择,客户也可以给指定离线客服发送留言,客服将在下一次登录时查看。
POP800在线客服系统如何下载
3个回答
POP800在线客服系统可以从官方网站http://www.pop800.com上下载,也可以从相关应用软件商店中搜索“POP800”并进行下载。 其中企业客服一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的服务软件,对正在访问的访客发起主动对话,化被动等待咨询为主动销售,是企业进行网络营销与推广、提升企业形象、帮助企业创造新客户,留住老客户的高效工具。系统可通过网站、微信、QQ、APP、小程序、微博等多渠道接入,且可以多站点管理。客服设置多样灵活,可多种语言切换,同时具有多种窗口皮肤设置,适合不同风格网站。系统针对访客全方位动态跟踪,帮助企业全面详尽多维度的分析访客信息和客服管理,是企业必不可少的工具。
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企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件有什么功能?
4个回答
企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是一款专门为企业提供私域运营解决方案的软件。其主要功能包括:客户管理、营销推广、数据分析和智能客服等。 在客户管理方面,该软件可以帮助企业对客户进行分类、标签、属性等管理,实现客户画像和客户细分。通过这些数据的收集和整理,企业可以更好地了解客户需求,为客户提供更有针对性的服务。 在营销推广方面,该软件支持多种营销手段,如微信群发、H5页面制作、短信群发等,帮助企业实现精准营销。此外,该软件还支持裂变营销,可以将营销信息传播到更广泛的受众群体中。 在数据分析方面,该软件支持多种数据统计和分析功能,如用户行为分析、流量分析、转化率分析等,帮助企业深入了解用户需求和行为习惯,为企业的营销策略调整提供数据支持。 最后,在智能客服方面,该软件提供语音识别、智能问答、自动回复等功能,可以实现24小时不间断的客户服务,提升客户满意度和忠诚度。 总之,企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是一款功能强大的私域运营解决方案,可以帮助企业实现客户管理、营销推广、数据分析和智能客服等多种功能,提升企业品牌形象和市场竞争力。
企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件收费吗?
4个回答
是的,企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是需要收费的。根据不同的功能和服务,收费标准也会有所不同。通常来说,企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件的收费是按照月度或年度收取的,并且根据客户的具体需求和规模进行定制化的收费方案。如果您对该软件感兴趣,可以先联系企点客服的客户经理了解更多相关信息,并根据自己的需求选择适合自己的收费方案。
企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件怎么样?
4个回答
企点客服-客户通是一款非常优秀的私域运营(SCRM)软件,它为企业提供了全面、便捷、高效的客户管理解决方案。该软件具有多种功能,包括客户画像、客户分类、客户标签、客户跟进、客户互动、客户行为分析等,能够帮助企业深入了解客户需求,提升客户满意度和忠诚度。 企点客服-客户通的操作简单易懂,适用于各种规模的企业,尤其适合中小微企业。该软件支持多渠道客户接入,包括微信公众号、小程序、APP等,能够大幅提升企业的客户覆盖率和活跃度。 此外,企点客服-客户通还提供了丰富的数据分析功能,能够对客户行为进行多维度、深度的分析,为企业提供准确、实时的数据支持,帮助企业制定更加科学、有效的营销策略。 总之,企点客服-客户通是一款非常值得推荐的SCRM软件,它将帮助企业实现客户管理的全面升级,提升企业竞争力和市场份额。
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客户案例
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腾讯企点为直播行业生态圈的维护及管理
腾讯广告
广告
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腾讯企点促进智能管理,保护企业利益
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私域运营(SCRM)
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