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产品介绍
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
云雀数据是服务于社交媒体营销的SaaS平台
所属公司
武汉从心信息科技有限公司
上海顶倍信息科技有限公司
成立时间
2017年
2016年
融资情况
天使轮,未披露
未融资
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(50%)
中型企业(63%)
主要服务行业
-
-
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功能
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暂无共有功能
差异功能
自定义对话界面
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API开放接口
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高效自动回复
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定时语句
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价格套餐
-
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客服账号
¥ 600
/账号/年
AI智能客服
¥ 4800
/年
绑定微博账号
¥1000
/个/年
绑定更多微信公众号/小程序
¥1000
/个/年
绑定抖音企业号
¥1800
/个/年
抖音消息加油包
¥100
/10000条消息
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
16%
18%
中型企业
(51-1000人)
50%
63%
大型企业
(1000人以上)
34%
19%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
分
3.0
分
稳定性
5.0
分
暂无评分
售后服务
5.0
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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Lucine
产品运营
云雀客服的表现令人惊喜,营销功能完善,尤其是微信广告这块,对于我们这些投放广告的企业账号来说,帮助很大。云雀客服在全渠道接入方面是做得比较完善的,功能综合性较强。
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问答
热门问答
知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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云雀客服平台是干嘛的
3个回答
云雀客服平台是一款服务于社交媒体营销的SaaS平台。它为企业提供一站式的客户管理和营销解决方案,帮助企业轻松实现基于社交媒体的全渠道客户服务和销售,提升客户满意度和粘性,以及推动业绩增长。 该平台主要功能包括:多渠道客服接入、消息自动分配、智能机器人应答、情感识别、客户画像、营销推广、业务流管理等。它可以支持企业在社交媒体上集中管理用户的客户服务、营销活动、互动内容等,并提供统一的数据分析和性能评估的工具,帮助企业快速了解用户需求,提高服务质量。 可以说,云雀客服平台是一款高效、智能的客服管理平台,帮助企业更好地利用社交媒体开展营销活动,提升品牌影响力和市场竞争力。
云雀客服系统收费吗
3个回答
云雀客服系统是一款服务于社交媒体营销的SaaS平台,具有多种功能,如自动回复、客户管理、数据统计、智能问答等。该平台的收费方式是基于每月或年度订阅费用,具体价格根据不同的订阅级别和服务内容而定。同时,云雀客服系统还提供免费试用期,客户可以在试用期内免费体验该平台的所有功能,之后根据需求选择订阅级别。值得注意的是,云雀客服系统除了收费之外,还有一些附加费用,如额外的技术支持费用等等,需要用户在使用时注意。总的来说,云雀客服系统是一款收费的SaaS平台,但其提供的功能和服务质量值得业内人士和客户的关注和采用。
云雀客服系统怎么样
3个回答
云雀客服系统是一款服务于社交媒体营销的SaaS平台,拥有多个功能强大的特点。首先,它可以帮助企业在社交媒体上建立全渠道客服系统,包括微信、微博、QQ等平台。其次,云雀客服系统还拥有自动化客服功能,可以实现自动回复、知识库、智能问答等功能,提高客户满意度和工作效率。此外,云雀客服系统还支持团队协同,可以分配客服任务、留言管理、工作报表等功能,实现团队高效协作。 总的来说,云雀客服系统是一款非常实用的SaaS平台,可以提高企业在社交媒体上客户服务的质量和效率,可以有效帮助企业提高品牌影响力和营销效果。
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特殊分类
在线客服平台
私域运营(SCRM)
AI智能客服机器人
产品截图
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替代品
紫鲲SCRM
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