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产品介绍
基于SaaS模式,为企业提供客服服务的客服系统
云软致力于为企业提供更灵活、更安全的SAAS应用服务,让中国更多的企业以最小的成本获得以往大企业才能使用的软件服务
所属公司
北京赛普智成科技有限公司
深圳市云软信息技术有限公司
成立时间
2003年
2010年
融资情况
未融资
天使轮
人员规模
51-200人
201-500人
主要客户规模
大型企业(51%)
小型企业(100%)
主要服务行业
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35%
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(51-1000人)
14%
0%
大型企业
(1000人以上)
51%
0%
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易用性
4.2
分
4.0
分
稳定性
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售后服务
4.5
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
胡萝卜
产品
有使用培训,这一点很不错,比较容易上手。功能也比较齐全,使用上没有太大问题,小白也能很快上手
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Charles
租赁/商务服务/专业服务
产品设计
云软为企业提供更灵活、更安全的SAAS应用服务,让中国更多的企业以最小的成本获得以往大企业才能使用的软件服务,让移动互联网时代的沟通更有效率和价值。云软基于国内最大的社交入口微信及 QQ 平台,依托技术创新和资源整合,以呼叫中心、即时通讯工具整合为核心技术,为企业提供即时部署、快速集成的SaaS 应用服务,同时云软还为企业提供开放的接口以及灵活的定制服务,深入企业内部办公管理和移动网络营销,为企业提供一个全渠道的移动互联网网络营销客户服务平台。对于我们来说,它还是有着不俗的竞争力优势的。
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有帮助的差评
漫天
人事
通过过程中容易卡顿,稳定性不是特别好,后期需改进
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云软imcc云软imcc如何分享文件?
1个回答
用户可以通过imcc内部的文件存储功能进行上传、共享文件,也可以将本地文件夹添加为共享文件夹,方便快速共享文件。
云软imcc可以进行视频会议吗?
1个回答
是的,用户可以通过imcc发起多人音视频会议,支持最多99人同时在线,无论是在固定电话还是移动端都可以参与会议。
云软imcc如何管理组织架构和权限?
1个回答
用户可以在管理中心中设置组织架构和权限,包括添加、修改或删除部门、职务、用户账户等。
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