首页
软件分类
排行榜
案例库
资讯
直播
登录
首页
得助-在线客服
云软IMCC
得助-在线客服和云软IMCC哪个好用
基本概括
功能
定价
客户规模
评分
点评
问答
分类
产品截图
替代品
推荐对比
对比以下产品,看看哪个更适合你?
根据用户点评的偏好数据以及产品相关信息进行比较,希望通过点评以及产品信息的实时数据计算,帮助你做出最佳的选择,哪一个更适合你的业务需求。
发至邮箱
下载报告
得助-在线客服
咨询产品
免费试用
云软IMCC
咨询产品
免费试用
添加产品
(还可添加2个)
基本概括
评分情况
2.9
分
12点评
暂无评分
1点评
产品介绍
覆盖服务和营销全渠道的在线客服平台
云软致力于为企业提供更灵活、更安全的SAAS应用服务,让中国更多的企业以最小的成本获得以往大企业才能使用的软件服务
所属公司
北京中关村科金技术有限公司
深圳市云软信息技术有限公司
成立时间
2007年
2010年
融资情况
股权融资
天使轮
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
小型企业(50%)
小型企业(100%)
主要服务行业
-
-
查看产品详情
查看产品详情
功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
移动客服APP
移动客服APP
快速筛选
快速筛选
会话智能分配
会话智能分配
智能客服机器人
智能客服机器人
在线客服
在线客服
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
人工在线文本客服
3680
元/年
文本机器人
16980
元/年
语音机器人
15000
元/年
企微私域流量经营平台
1300
元/年
获取独家报价
云软ImCC营销版
39800
元/年
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
50%
100%
中型企业
(51-1000人)
38%
0%
大型企业
(1000人以上)
12%
0%
评分
综合评分
2.9
分
暂无评分
易用性
4.2
分
4.0
分
稳定性
4.6
分
暂无评分
售后服务
4.5
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
胡萝卜
产品
整体使用下来没有太大问题,可以同时接收到抖音等多个渠道的消息,能及时回拨解答问题,工作效率提升很明显。整体使用感受不错
查看更多
Charles
租赁/商务服务/专业服务
产品设计
云软为企业提供更灵活、更安全的SAAS应用服务,让中国更多的企业以最小的成本获得以往大企业才能使用的软件服务,让移动互联网时代的沟通更有效率和价值。云软基于国内最大的社交入口微信及 QQ 平台,依托技术创新和资源整合,以呼叫中心、即时通讯工具整合为核心技术,为企业提供即时部署、快速集成的SaaS 应用服务,同时云软还为企业提供开放的接口以及灵活的定制服务,深入企业内部办公管理和移动网络营销,为企业提供一个全渠道的移动互联网网络营销客户服务平台。对于我们来说,它还是有着不俗的竞争力优势的。
查看更多
有帮助的差评
小山重叠金明灭
租赁/商务服务/专业服务
内容运营
得助-在线客服的通话过程中有时候不太稳定,容易不清晰,而且需要录制人工声音,这样更亲切
查看更多
-
将此报告发送至我的邮箱
发至邮箱
问答
热门问答
-
云软imcc云软imcc如何分享文件?
1个回答
用户可以通过imcc内部的文件存储功能进行上传、共享文件,也可以将本地文件夹添加为共享文件夹,方便快速共享文件。
云软imcc可以进行视频会议吗?
1个回答
是的,用户可以通过imcc发起多人音视频会议,支持最多99人同时在线,无论是在固定电话还是移动端都可以参与会议。
云软imcc如何管理组织架构和权限?
1个回答
用户可以在管理中心中设置组织架构和权限,包括添加、修改或删除部门、职务、用户账户等。
查看全部问答
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
在线客服平台
呼叫中心
产品截图
截图对比
1/4
1/10
替代品
华为云客服
Live800
智齿科技
逸创云客服
Zoho Desk
Udesk云呼叫中心系统
推荐对比
得助-在线客服和智齿科技哪个好用?
云软IMCC和容联七陌-云呼叫中心哪个好用?
得助-在线客服和53快服客服系统哪个好用?
云软IMCC和一知智能-智能呼叫中心哪个好用?
得助-在线客服和一号互联-在线客服哪个好用?
云软IMCC和腾讯企点呼叫中心哪个好用?
得助-在线客服和逸创云客服哪个好用?
-
得助-在线客服和C客服哪个好用?
-
PDF生成中,请稍等...
消息通知
咨询入驻
扫描下方二维码
咨询产品入驻
商务合作
如有商务合作需求
请扫码联系我吧