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POP800在线客服系统
百应-多模态情感化AI
POP800在线客服系统和百应-多模态情感化AI哪个好用
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基本概括
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2.1
分
5点评
产品介绍
一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的通讯软件。
将AI交互的深度推进到多模态交互领域,丰富交互场景与内容
所属公司
北京世企云服科技有限公司
浙江百应科技有限公司
成立时间
2013年
2016年
融资情况
未融资
股权融资,未披露
人员规模
-
201-500人
主要客户规模
小型企业(100%)
小型企业(100%)
主要服务行业
-
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
差异功能
快捷回复
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轨迹跟踪
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网站分析报表
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关键字统计
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不支持
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
100%
100%
中型企业
(51-1000人)
0%
0%
大型企业
(1000人以上)
0%
0%
评分
综合评分
暂无评分
2.1
分
易用性
暂无评分
4.2
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
3.8
分
点评
有帮助的好评
-
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
整体功能很强大。在线客服:支持一键转工单处理;AICRM:合同明细支持导出,可关联客户/商机等数据;AI中台:BOT话术新增查找功能并支持批量修改
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有帮助的差评
-
Lucine
产品运营
价格过高,中小型企业不一定能承受价格,顾客一些比较具体的问题在线客服无法做出回应。
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问答
热门问答
POP800在线客服系统怎么样
3个回答
POP800在线客服系统是一款受到众多企业的青睐的线上客服解决方案,其特点是安装简单,易于集成,使用方便,节省人力,减少成本,客服贴心,而且可以支持各种网站和客户端,使用率很高。总体来说,POP800在线客服系统是一款优秀的客服解决方案,受到广大企业的欢迎。 POP800客服后台管理系统操作简单,功能强大。可设置多种功能以及选择多种样式,一键预览,随时更改。更有数据实时分析、客服坐席监控等统计管理。让你营销、管理双管齐下。
POP800在线客服系统怎么注册
3个回答
POP800在线客服系统的注册步骤如下: 1、打开POP800在线客服系统官网,点击“免费注册”按钮。 2、填写相关注册信息,包括公司名称、联系人、电子邮箱、电话号码等。 3、设置POP800在线客服系统的登录密码,并仔细核对相关信息。 4、点击“确认注册”,完成注册。 系统可按照客服的接待情况自动分配访客,客服可以同时接待多名访客,如果指定客服不在线,系统会自动提供在线客服名单供客户选择,客户也可以给指定离线客服发送留言,客服将在下一次登录时查看。
POP800在线客服系统如何下载
3个回答
POP800在线客服系统可以从官方网站http://www.pop800.com上下载,也可以从相关应用软件商店中搜索“POP800”并进行下载。 其中企业客服一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的服务软件,对正在访问的访客发起主动对话,化被动等待咨询为主动销售,是企业进行网络营销与推广、提升企业形象、帮助企业创造新客户,留住老客户的高效工具。系统可通过网站、微信、QQ、APP、小程序、微博等多渠道接入,且可以多站点管理。客服设置多样灵活,可多种语言切换,同时具有多种窗口皮肤设置,适合不同风格网站。系统针对访客全方位动态跟踪,帮助企业全面详尽多维度的分析访客信息和客服管理,是企业必不可少的工具。
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百应crm怎么卸载
3个回答
不能卸载百应crm,工作手机是专门用来使用百应crm的。 作为全球领先的人工智能创新企业,百应科技以人工智能、大数据为核心技术,致力于提供全场景数智化营销解决方案,依托“AI中台、数据中台、通讯中台” 三大底层数智化能力,打造了AICC智能联络中心、AICRM数智化客户关系管理平台,赋能企业数智化升级。 百应旗下全能型智能联络中心(AICC),面向企业级客户提供“全渠道接入、全场景服务,全媒体融合”为一体的智能联络中心整体解决方案,从市场营销,销售、服务三大业务场景出发,快速、敏捷建立企业用户联络体系,致力让企业与用户智能连接,让每一次沟通具备增长价值。
百应crm是干什么的
3个回答
百应crm功能如下: 1、聚合微信、智能外呼、工作手机等线索来源,实现多渠道统一管理,打造企业客户资源库; 2、客户跟进信息汇总,自动记录通话记录、短信记录、微信聊天记录、客户互动记录,全面提升销售效率,助力业绩增长; 3、APP支持一键外呼,客户联络更便捷。 以互联网、消费金融企业为例,从网络搜索、销售开拓、客户自助等多个渠道收集销售线索,这些线索经过筛选、去重、标记和分类后,统一推送到团队的线索公海中。销售线索可以按照预先设定的规则和模型,公平合理地分配给线下团队去跟踪和执行,或由团队成员自行认领公海线索。
百应crm多少钱
3个回答
目前网络上的价格是9800元/坐席,具体价格可以咨询他们的客服。 百应crm具备的功能有: 1.呼叫功能: 基础版:批量外呼、多轮会话(主动询问、对答如流)、真人语音、呼叫中心等; 升级版:变量嵌入(如客户名字、称谓、订单号等信息)、支持打断等。 2.记录分析: 集成CRM、通话语音转文字、对话轮次、客户关注点标注、客户意向等级识别、接通率、通话时长、统计分析等。3.人机协作:转接人工、人工二次外呼、微信推送、辅助提示等。 4.个性化定制: 支持话术自主配置、支持AI自主训练、支持客户意向分级标准自定义、支持自主设置拨打时间段等。
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美洽
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TalkXpert
C客服
百应·策略智能与自动化
推荐对比
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