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快商通智能营销客服系统
容联云通讯
快商通智能营销客服系统和容联云通讯哪个好用
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基本概括
评分情况
2.3
分
13点评
2.8
分
13点评
产品介绍
快商通全新AI智能营销客服系统,为企业大幅提升客服接待效率、有效客户资源、部门业绩和客户管理效率。
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
厦门快商通科技股份有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
2009年
2009年
融资情况
A轮,1亿人民币
IPO上市
人员规模
51-200人
201-500人
主要客户规模
中型企业(47%)
中型企业(44%)
主要服务行业
-
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
丰富唤醒方式
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话术开口率统计
话术开口率统计
全渠道消息实时提醒
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信息数据安全加密保障
信息数据安全加密保障
话术留联率统计
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定价
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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
专业版
1800
/年/坐席
豪华版
2999
/年/座席
医疗版
3200
/年/座席
无限座席版
43000
/年
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
36%
24%
中型企业
(51-1000人)
47%
44%
大型企业
(1000人以上)
17%
32%
评分
综合评分
2.3
分
2.8
分
易用性
4.1
分
4.1
分
稳定性
4.2
分
4.3
分
售后服务
4.1
分
4.3
分
点评
有帮助的好评
赵
医疗/卫生服务
高级运营经理
医疗行业百度竞价时使用,模版和数据分析都比较实用。和商务通是竞争对手!
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产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
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有帮助的差评
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版本更新迭代慢 转接不太行 希望后续优化力度大一些
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孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
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问答
热门问答
快商通智能营销客服系统是否提供数据分析报告功能?
1个回答
是的,快商通智能营销客服系统提供全面的数据分析和报告功能。您可以通过系统生成的报告,了解客户需求、服务质量和销售效果等关键指标,为决策提供有力的支持。
快商通智能营销客服系统是什么?快商通智能营销客服系统怎么样?
5个回答
快商通智能营销客服系统是一款基于人工智能技术的智能化营销客服解决方案。该系统可以自动识别用户的咨询内容,帮助企业快速响应和解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度。同时,该系统还具有智能推荐、智能问答、智能引流等多种功能,可以帮助企业实现精准营销和提高转化率。 快商通智能营销客服系统具有以下特点: 1. 智能化:该系统基于人工智能技术,可以自动识别用户的咨询内容,进行智能分流和智能推荐。 2. 多渠道:该系统支持多渠道接入,包括网站、微信公众号、APP等多个渠道,方便用户快速咨询。 3. 个性化:该系统可以根据用户的历史记录和偏好,提供个性化的服务和推荐。 4. 数据化:该系统可以实时监测用户行为和反馈,帮助企业进行数据分析和决策。 总的来说,快商通智能营销客服系统是一款功能强大、智能化、个性化的营销客服解决方案,可以帮助企业提升客户满意度和转化率,实现营销数字化转型。
快商通智能营销客服系统怎么收费?快商通智能营销客服系统价格是多少?
4个回答
快商通智能营销客服系统的收费方式是按照企业需求而定制的。具体价格需要根据企业规模、所需功能和服务的数量等因素来决定。如果您有意向使用快商通智能营销客服系统,可以联系官方客服咨询价格及相关事宜。总之,快商通智能营销客服系统的价格是根据企业需求量身定制的,相较于市场上其他同类产品,其价格还是比较合理的。快商通智能营销客服系统是一款集成人工智能技术的智能客服系统,具备多种强大的功能和服务,可以帮助企业实现自动化、高效的客户服务,提升客户满意度和企业业绩。
查看全部问答
容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
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