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阿里小蜜
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基本概括

评分情况
暂无评分
2.4
产品介绍
解决多渠道、多角色在线即时通讯的使用、沟通、管理平台。
阿里巴巴达摩院智能服务事业部,诞生于集团客户体验事业群,现隶属于达摩院,多年技术积累孵化出阿里小蜜家族系列产品。
所属公司
北京智齿博创科技有限公司
阿里巴巴(中国)网络技术有限公司
成立时间
2014年
1999年
融资情况
1亿美元D轮融资
IPO,880.00亿
人员规模
201-500人
1001-5000人
主要客户规模
大型企业(89%)
小型企业(80%)
主要服务行业
科技(100%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
智能分配任务
智能分配任务
客服工作台
客服工作台
监控/报警
监控/报警
多渠道接入
多渠道接入
数据报表
数据报表

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
80%
中型企业
(51-1000人)
11%
10%
大型企业
(1000人以上)
89%
10%

客户行业

科技 100%
-

评分

综合评分
暂无评分
2.4
易用性
暂无评分
4.1
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
3.9

问答

热门问答
-

分类

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