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合从客服
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阿里小蜜
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基本概括

评分情况
暂无评分
2.4
产品介绍
可以把网站/公众号/小程序/App等渠道的客户统一接入合从,帮助企业连接客户,多客服协作,内置机器人和营销工具,更高效、更智能。
阿里巴巴达摩院智能服务事业部,诞生于集团客户体验事业群,现隶属于达摩院,多年技术积累孵化出阿里小蜜家族系列产品。
所属公司
长沙合从网络科技有限公司
阿里巴巴(中国)网络技术有限公司
成立时间
2017年
1999年
融资情况
未融资
IPO,880.00亿
人员规模
11-50人
1001-5000人
主要客户规模
小型企业(88%)
小型企业(80%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
自动弹出聊天窗口
自动弹出聊天窗口
自动消息引导
自动消息引导
实时监管工作
实时监管工作
智能菜单
智能菜单
自动收集线索
自动收集线索
展开

定价

免费试用
支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
标准版
¥399 /每坐席每年
企业版
¥799 /每坐席每年
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
88%
80%
中型企业
(51-1000人)
11%
10%
大型企业
(1000人以上)
1%
10%

评分

综合评分
暂无评分
2.4
易用性
3.5
4.1
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.5
3.9

问答

热门问答

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