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阿里小蜜
知你客服和阿里小蜜哪个好用
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基本概括
评分情况
暂无评分
1点评
2.4
分
10点评
产品介绍
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
阿里巴巴达摩院智能服务事业部,诞生于集团客户体验事业群,现隶属于达摩院,多年技术积累孵化出阿里小蜜家族系列产品。
所属公司
武汉从心信息科技有限公司
阿里巴巴(中国)网络技术有限公司
成立时间
2017年
1999年
融资情况
天使轮,未披露
IPO,880.00亿
人员规模
11-50人
1001-5000人
主要客户规模
中型企业(50%)
小型企业(80%)
主要服务行业
-
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
自定义对话界面
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高效自动回复
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全面精准群发
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定价
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不支持
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-
获取独家报价
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
16%
80%
中型企业
(51-1000人)
50%
10%
大型企业
(1000人以上)
34%
10%
评分
综合评分
暂无评分
2.4
分
易用性
5.0
分
4.1
分
稳定性
5.0
分
暂无评分
售后服务
5.0
分
3.9
分
点评
有帮助的好评
王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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风筝
互联网/电信/软件信息技术服务
客服主管
作为第一批使用店小蜜的人来说,店小蜜当时为我们解决了很大的问题,从双11当天99+,客服连续24小时回复都回复不完的问题,到客服能够正常下班
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有帮助的差评
-
沙鸥
金融与市场分析师
建议阿里小蜜持续进行数据加工,如从业务日志中提取模型需要的语料需要进行一些基本的算法加工。
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问答
热门问答
知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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阿里小蜜怎么找人工客服电话
3个回答
阿里小蜜的客户服务支持中心提供了多种客服服务,包括电话、邮件和社交媒体的客服服务。要找到阿里小蜜的人工客服电话,可以通过以下几种方式来获取: 1. 首先,可以在阿里小蜜官方网站上查找。在官网首页上点击“客服”按钮,可以看到阿里小蜜的客服服务时间和联系电话,如400-010-7228,此外,也可以在网站的帮助中心里查找客服服务详情和联系方式。 2. 其次,可以通过阿里小蜜官方客服微信公众号查找。关注阿里小蜜客服微信公众号,可以联系客服服务,并获取客服的联系方式,如400-010-7228。 3. 此外,也可以通过社交媒体查找客服电话。阿里小蜜在多个社交媒体平台上都有客服服务,如Facebook、Twitter等,可以直接向客服发送消息,咨询客服电话。 总之,阿里小蜜的客服服务对客户提供了很好的服务。要找到阿里小蜜的人工客服电话,可以通过官网、官方客服微信公众号或社交媒体等方式查找,联系客服,获取客服服务的电话号码。
阿里小蜜怎么关闭
3个回答
阿里小蜜是一款图像智能感知产品与解决方案,它可以帮助企业快速建立图像分类、识别、分析等服务,从而提高企业的工作效率和生产力。 要关闭阿里小蜜,首先要登录阿里小蜜的控制台,在“产品服务”页面,点击“图像智能感知”,进入该产品的管理页面,点击“禁用”,即可关闭阿里小蜜。 如果想彻底删除阿里小蜜,可以在“产品服务”页面,点击“图像智能感知”,然后在管理页面点击“删除”,即可完全删除阿里小蜜。 并且建议您定期清理阿里小蜜中的无用数据,以节省费用、保护隐私安全,同时保持您的产品性能优良。
阿里小蜜是什么
3个回答
阿里小蜜是一家基于图像智能感知技术的产品与解决方案提供商,拥有全球领先的AI引擎,致力于帮助客户以及开发者构建全新的图像识别应用。 它的图像识别技术可以帮助企业实现从无人售货机到手机支付,从物流到停车场的数字化转型。它可以让客户拥有一系列完整的解决方案,从而简化产品开发,减少运营成本,实现快速商业迭代。 并且阿里小蜜还提供了一系列准确可靠的AI引擎,如图像分类、目标检测、语义分割等,可以帮助客户快速提升产品性能,让开发者更加轻松地构建精准应用。
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