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基本概括

评分情况
2.9
2.8
产品介绍
覆盖服务和营销全渠道的在线客服平台
逸创云客服提供企业信赖的全渠道云客服系统,努力打造成为中国的Zendesk。
所属公司
北京中关村科金技术有限公司
成都逸创信息技术有限公司
成立时间
2007年
2011年
融资情况
股权融资
B轮
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
小型企业(50%)
中型企业(57%)
主要服务行业
-
科技(33%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
自定义规则引擎
自定义规则引擎
工单系统
工单系统
邮件转工单
邮件转工单
帮助中心知识库
帮助中心知识库
消息模板
消息模板
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定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
人工在线文本客服
3680 元/年
文本机器人
16980 元/年
语音机器人
15000 元/年
企微私域流量经营平台
1300 元/年
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铂金版
2580 坐席/年
标准版
1880 坐席/年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
50%
36%
中型企业
(51-1000人)
38%
57%
大型企业
(1000人以上)
12%
7%

客户行业

-
-
-
-
-
科技 33%
服务 17%
专业服务 17%
咨询 17%
财会 16%

评分

综合评分
2.9
2.8
易用性
4.2
3.8
稳定性
4.6
3.8
售后服务
4.5
3.8

问答

热门问答
-

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