对比以下产品,看看哪个更适合你?
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蓝海客服
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小A智能客服
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基本概括

评分情况
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产品介绍
集即时通讯、访客跟踪与监控,网站数据分析,客户关系管理于一体的国内先进互联网在线客服软件。
小A智能客服产品以自然语音处理、知识图谱和 AI 语音为基础,制定了SaaS 标准化产品及KA定制高性能产品两大营销产品矩阵。
所属公司
汕头市蓝海网络科技有限公司
深圳市一号互联科技有限公司
成立时间
2011年
2014年
融资情况
-
A轮,1个亿
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
中型企业(66%)
大型企业(71%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
坐席辅助
坐席辅助
话务功能
话务功能
多时段自定义跳转
多时段自定义跳转
人机耦合
人机耦合

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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小A智能客服系统(定制化服务)
2500元 2500元/天
小A智能客服机器人(旗舰版)
72500元 72500元/年
小A智能客服机器人(高级版)
13500元 13500元/年
小A智能客服机器人(标准版)
3100元 3100元/年
小A智能客服坐席
1500元 1500元/坐席/年
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
33%
3%
中型企业
(51-1000人)
66%
26%
大型企业
(1000人以上)
1%
71%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.3
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
暂无评分

问答

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