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产品介绍
支持私有云或者公有云部署,提供多种API接口,可定制属于您自己的呼叫中心。
统一的多媒体渠道接入的客服型呼叫中心
所属公司
上海丝惜网络科技有限公司
北京讯众通信技术股份有限公司
成立时间
2014年
2008年
融资情况
-
定向增发,7800万人民币
人员规模
-
11-50人
主要客户规模
-
大型企业(51%)
主要服务行业
-
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
14%
中型企业
(51-1000人)
-
35%
大型企业
(1000人以上)
-
51%
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易用性
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售后服务
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4.5
分
点评
有帮助的好评
-
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
很好的解决了客户咨询量大,客服回复很不及时等问题。拉高了客服给的满意度分数。
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-
小山重叠金明灭
批发/零售/贸易
内容运营
相比较其他成熟的客服软件,它稳定性比较差,崩溃也时常发生。操作简化做的不好。
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