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中通天鸿-智能质检
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基本概括

评分情况
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产品介绍
基于客户生命周期的联络中台,个性化的一站式客户联络中心解决方案。
全量透视客户对话,灵活配置质检规则, 快速发现服务问题和客户意图识别,提升服务能力和商机挖掘。
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司
成立时间
2014年
2010年
融资情况
未融资
数千万人民币,A轮
人员规模
11-50人
501-1000人
主要客户规模
小型企业(50%)
中型企业(43%)
主要服务行业
教育(25%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
与企业的形象统一
与企业的形象统一
禁用词/敏感词
禁用词/敏感词
自动分配
自动分配
对话路由
对话路由
客服机器人
客服机器人
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定价

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定制
不支持
不支持
价格套餐
源码授权
咨询 源码交付/可二次开发
私有化产品授权
咨询 不限坐席/永久
私有化坐席授权
咨询客服 一个坐席/永久
公有云
880元起 一个坐席/年
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
50%
14%
中型企业
(51-1000人)
40%
43%
大型企业
(1000人以上)
10%
43%

客户行业

教育 25%
美妆 25%
互联网 25%
培训 25%
-
-
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
暂无评分

分类

共有分类
暂无共有分类

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