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基本概括

评分情况
2.0
暂无评分
产品介绍
以营销互动为中心的全域客户管理系统,更偏重社交化粉丝的运营和管理,尤其是对微信生态粉丝运营需求的支持。
为客户的产品销售以及业务经营优化提供强大数据支持
所属公司
上海欣兆阳信息科技有限公司
上海四宸软件技术有限公司
成立时间
2015年
2012年
融资情况
B++轮
天使轮,400万人民币
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
中型企业(53%)
中型企业(71%)
主要服务行业
-
服务(20%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据管理
数据管理
会员管理
会员管理
微信会员管理
微信会员管理
个性化菜单
个性化菜单
一物一码
一物一码
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定价

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定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
13%
7%
中型企业
(51-1000人)
53%
71%
大型企业
(1000人以上)
34%
22%

客户行业

-
-
-
-
-
服务 20%
食品 20%
零售 20%
物流 20%
美妆 20%

评分

综合评分
2.0
暂无评分
易用性
4.5
4.0
稳定性
4.5
暂无评分
售后服务
4.5
4.0

问答

热门问答
-
偶橙SCRM有什么功能?
1个回答
偶橙SCRM是一款针对企业客户管理的软件,它主要有以下几个功能: 1. 客户关系管理 偶橙SCRM可以帮助企业建立完整的客户档案,包括客户基本信息、联系方式、消费记录等。同时,它还可以根据客户的行为、偏好等信息对客户进行分类,以更好地进行营销和服务。 2. 营销自动化 偶橙SCRM可以自动化企业的营销流程,例如发送邮件、短信、微信等营销活动,同时还可以对客户的反馈进行跟踪和分析,以评估营销效果。 3. 社交媒体管理 随着社交媒体的普及,企业需要在社交媒体上建立品牌形象和与客户互动。偶橙SCRM可以帮助企业管理多个社交媒体账号,同时监控和分析用户在社交媒体上的行为和反馈。 4. 客户服务管理 偶橙SCRM可以帮助企业建立客服中心,集中管理客户的投诉、建议等问题,并跟踪问题的解决情况。同时,它还可以将这些问题分析归纳,为企业提供改进产品和服务的建议。 5. 数据分析 偶橙SCRM可以对客户数据进行分析,帮助企业了解客户的偏好、行为等信息,并作出相应的决策。例如,企业可以根据客户的行为预测客户的需求,以便更好地满足客户的需求。 总之,偶橙SCRM是一款全面的客户管理软件,可以帮助企业提高客户满意度,增加客户忠诚度,并提高企业的营销效率和竞争力。

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