对比以下产品,看看哪个更适合你?
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珍客SCRM
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圈量SCRM
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基本概括

评分情况
3.8
4.7
产品介绍
珍客SCRM是基于人工智能技术,从流量获取、用户互动到最终销售转化、运营管理的完整私域客户资产运营管理平台。
圈量SCRM是全渠道私域智能运营平台,致力于为企业提升私域运营效率。
所属公司
珍岛信息技术(上海)股份有限公司
广州圈量网络信息科技有限公司
成立时间
2009年
2020年
融资情况
获摩根士丹利投资
共完成4轮超亿元投资
人员规模
1001-5000人
51-200人
主要客户规模
中型企业(48%)
中型企业(83%)
主要服务行业
健康美容(33%)
快消(13%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
精准群发
精准群发
微信群活动
微信群活动
自动回复
自动回复
客服工作台
客服工作台
客户继承
客户继承
展开
差异功能
营销短信
营销短信
企业微信自定义聊天工
企业微信自定义聊天工
企微活动
企微活动
群裂变
群裂变
活码获客
活码获客
展开
用户点评功能 平台点评内提及的产品功能
共有功能
自动加好友
自动加好友 2人 推荐
全渠道获客
全渠道获客 3人 推荐
多渠道活码
多渠道活码
裂变获客
裂变获客 4人 推荐
多渠道引流
多渠道引流 1人 推荐
展开
差异功能
批量加好友
批量加好友
溯源海报
溯源海报
客户生命周期管理
客户生命周期管理 1人 推荐
客户黑名单
客户黑名单
员工电子名片
员工电子名片 1人 推荐
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
珍客销售云SCRM 行业专业版
¥128,000 /年
获取独家报价
基础版
0 免费试用15天
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
32%
6%
中型企业
(51-1000人)
48%
83%
大型企业
(1000人以上)
20%
11%

客户行业

健康美容 33%
教育 33%
零售 34%
-
-
-
快消 13%
服务 8%
电商零售 8%
生鲜 8%
人力资源 4%
其它 59%

评分

综合评分
3.8
4.7
易用性
4.4
4.9
稳定性
3.7
4.1
售后服务
4.4
4.9

问答

热门问答
圈量SCRM有哪些功能?
3个回答
圈量在以下几方面做得很出色! 1.快速构建企业私域 智能加粉:打通商家渠道,智能高效加粉 渠道标签:识别客户来源渠道,自动标记 自动分流:多渠道活码引流,实时自动分流 渠道分析:统计各渠道来源客户,分析引流效果 2.抓住用户激活黄金期 好友欢迎语:自动发送欢迎语承接客户,支持多种个性化设置 智能回复:智能识别客户消息,回复企业预设话术 企业素材库:支持文本/网页/图片/视频/文件/音频/小程序等 会话存档:会话内容实时存档,随时回溯查看 3.洞察用户喜好精准内容推送 智能标签:捕捉用户行为,智能动态打标 用户画像:多维数据整合,绘制画像,洞察用户喜好 运营SOP:依照用户运营规则,智能判别,消息精准推送 智能触达:智能发送消息触达用户 4.识别用户成交关键节点 用户打分:根据用户行为,进行打分,识别高价值用户 用户挖掘:通过内容推送,促进互动用户,挖掘潜在价值用户 用户分析:多维度数据形成清晰用户画像,洞察用户喜好 智能推送:基于用户分析,智能推送内容,提升营销转化效果 5.加速企业私域扩容 好友裂变:引导客户分享,快速扩充社群用户 内容雷达:统计分享内容查看频次,精准识别koc 舆情分析:通过会话消息,分析社群舆情,及时干预导向 流失预警:识别潜在流失用户,及时预警挽回,减少流失

分类

特殊分类
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