老客SCRM和探马SCRM哪个好用

老客SCRM是一款基于CRM（客户关系管理）的营销工具，为企业提供了与客户互动、沟通、跟进、分析等全方位的解决方案。它主要包括以下功能： 1.客户管理：老客SCRM可以帮助企业进行客户信息的收集、整理、记录和分析，从而更好地了解客户需求和行为，并根据不同的客户特征制定针对性的营销策略。 2.营销自动化：通过老客SCRM，企业可以实现对客户的自动化营销，包括邮件群发、短信营销、微信推送等，有效提高营销效率和精准度。 3.客户互动：老客SCRM支持多种客户互动方式，包括在线客服、社交媒体、留言板等，让企业能够更加直接地与客户进行沟通，了解客户需求和反馈。 4.数据分析：老客SCRM可以对客户数据进行深度分析，包括客户画像、客户价值、营销效果等，帮助企业更好地了解客户需求和行为，制定更加科学的营销策略。 5.智能推荐：老客SCRM可以根据客户的历史行为和偏好，智能地推荐相关产品或服务，提高客户体验和满意度。 6.团队协作：老客SCRM可以让团队成员之间进行协作，共享客户信息和沟通记录，提高工作效率和协同能力。 总之，老客SCRM是一款集客户管理、营销自动化、客户互动、数据分析、智能推荐和团队协作于一体的全方位营销工具，可以帮助企业更好地了解客户需求和行为，制定更加科学的营销策略，提高客户忠诚度和满意度。

是的，老客scrm支持多渠道客户互动和沟通。它可以整合企业的线上线下渠道，通过短信、邮件、电话、社交媒体等多种渠道与客户进行有效沟通。这样可以提高客户的参与度和互动率，增强企业与客户的关系。

老客SCRM是一款基于客户关系管理的营销软件，其收费方式主要有两种：按月付费和按年付费。具体的价格则取决于您所需要的服务功能以及购买的使用时长。 在按月付费方面，老客SCRM的价格大致在每个用户每月300元左右，但如果您选择了更多的高级功能，价格也会相应提高。 而按年付费则可享受一定的折扣优惠，具体价格需要咨询老客SCRM官方客服。总体来说，老客SCRM的价格较为透明，用户可以根据自身需求灵活选择，实现精细化的客户管理与营销。

是可以的，监视企业微信主要是为了公司销售各方面的吧，具体你可以去官网了解一下。探马scrm可以自动抓取销售工作量；统计销售的新增客户数，跟进客户数，有效跟进客户数，超时回复等20项数字指标。 探马SCRM致力于帮助客户提高私域流量运营能力，赋能教育培训、金融保险、医疗，企业服务、家居、汽车等行业，帮助企业客户持续增长。并且探马scrm于2021年5月，完成千万美金A轮融资，由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资。

如果您想要知道探马软件的价格，您可能需要找到它们的官方客服了解一下情况，因为所需要的价格是跟您的团队和您想要开通的模块功能挂钩的，您可以跟客服询问一下，客服会详细为您解答的。 探马公司成立以来，获得蓝湖资本，君联资本，险锋长青的超1000万美元融资。探马为客户提供顾问式全生命周期服务，打造多维度客户服务矩阵，全方位赋能客户业务增长。目前已服务包括高途集团、凯叔讲故事、泰康人寿、装小蜜、住范儿、EASY SMILE等数千家企业客户，并深受一致好评。

探马的使用方法，你可以登录探马官网向客服寻求帮助，因为具体怎么操作还是要看您所属的行业和一系列条件。下面是探马SCRM 对金融保险行业的助力方法，能够从这看出探马营销的大概过程，可以做个参考。 私域全过程运营 探马SCRM将从拓客、转换、运营和管理四个维度上，为企业提供一个全过程的私域流量运营策略。 由用户对保险信息的关注，到后续的转化、成单、服务，是一个完整的链条，用户的所有信息都可以通过探马SCRM沉淀、传递到各个环节。 1.渠道引流，获得线索 利用公众号，网站等途径，获取用户线索。 2.线索的转变 使用者留款后，探马SCRM系统自动将销售线索分配给销售，销售通过电话跟踪，引导用户加入TA的企业微信，在企业微信中继续转化。 3.用户运作精细 按照标签，将自己感兴趣的内容发送给用户，培育，当用户打开内容时，实时通知相应的销售点，提醒跟进(可通过内容获得用户的手机号)。 4.单据 在线用户成单。使用者选择保险类型、费率、填写个人资料、生成电子保单、网上保费支付、保单生效。 5.服务 客户完成订单后，通过拉群/推名片/二维码的方式，将用户转给服务人员进行服务，或者办理退保、理赔等。 应用模块 1.资料分析 对销售数据的分析，包括电话外呼、接通、好友申请、成功加入、客户沟通、有效沟通率、成单等数十个数据维度全面洞察。 2.质量检查、会议归档 监督监督微信沟通、电话沟通等情况，筛查敏感词语、敏感动作；回看丢单原因、单原因等。 3.分享优质的话术 包含了公司层面的统一话术，如保险相关条款、专业条款；部门内话术；深入挖掘客户需求；个人平时积累的常用话术等。 4.提高销售能力 利用用户标签来识别用户的属性、特征，具有给付能力强、风险意识强、注重健康管理的用户发送相关内容，同时在朋友圈塑造专业影响力，营造大规模付费购买氛围，赠送相关福利促进用户付费意愿。 在用户有兴趣打开相关内容时，要及时跟上关键用户，把握最佳时机，达成转化。 5.维护客户关系 在用户生日、节日或重要时刻向用户发送关心信息。 6.标准化接触批量用户 当平台投放时，通过企业微信活码引流，自动通过好友，自动发送个性化欢迎语，与新加好友SOP、等级SOP，持续互动。