老客SCRM和小裂变SCRM哪个好用

老客SCRM是一款基于CRM（客户关系管理）的营销工具，为企业提供了与客户互动、沟通、跟进、分析等全方位的解决方案。它主要包括以下功能： 1.客户管理：老客SCRM可以帮助企业进行客户信息的收集、整理、记录和分析，从而更好地了解客户需求和行为，并根据不同的客户特征制定针对性的营销策略。 2.营销自动化：通过老客SCRM，企业可以实现对客户的自动化营销，包括邮件群发、短信营销、微信推送等，有效提高营销效率和精准度。 3.客户互动：老客SCRM支持多种客户互动方式，包括在线客服、社交媒体、留言板等，让企业能够更加直接地与客户进行沟通，了解客户需求和反馈。 4.数据分析：老客SCRM可以对客户数据进行深度分析，包括客户画像、客户价值、营销效果等，帮助企业更好地了解客户需求和行为，制定更加科学的营销策略。 5.智能推荐：老客SCRM可以根据客户的历史行为和偏好，智能地推荐相关产品或服务，提高客户体验和满意度。 6.团队协作：老客SCRM可以让团队成员之间进行协作，共享客户信息和沟通记录，提高工作效率和协同能力。 总之，老客SCRM是一款集客户管理、营销自动化、客户互动、数据分析、智能推荐和团队协作于一体的全方位营销工具，可以帮助企业更好地了解客户需求和行为，制定更加科学的营销策略，提高客户忠诚度和满意度。

是的，老客scrm支持多渠道客户互动和沟通。它可以整合企业的线上线下渠道，通过短信、邮件、电话、社交媒体等多种渠道与客户进行有效沟通。这样可以提高客户的参与度和互动率，增强企业与客户的关系。

老客SCRM是一款基于客户关系管理的营销软件，其收费方式主要有两种：按月付费和按年付费。具体的价格则取决于您所需要的服务功能以及购买的使用时长。 在按月付费方面，老客SCRM的价格大致在每个用户每月300元左右，但如果您选择了更多的高级功能，价格也会相应提高。 而按年付费则可享受一定的折扣优惠，具体价格需要咨询老客SCRM官方客服。总体来说，老客SCRM的价格较为透明，用户可以根据自身需求灵活选择，实现精细化的客户管理与营销。

目前小裂变SCRM有3大标准版本，对应收费如下： 1.专业版：5980/年，不限员工数量、不限活动开展数量，后台除【商城】模块外，全部功能可用； 2.旗舰版：9980/年，在专业版基础上，增加【商城】模块功能，丰富的商品营销玩法，助力商家私域成交转化； 3.至尊版：29980/年，在专业版功能基础上，小裂变团队将会前往您的企业进行线下培训、交付，并提供线上营销获客活动策划服务与全年指导服务。 4.定制化：小裂变还支持定制化开发、私有化部署。

品牌商家只要注册、认证企业微信，即可将企业微信接入小裂变SCRM系统，使用系统后台的丰富功能。 第一步：注册小裂变SCRM系统，设置账号及登录密码 第二步：添加小裂变私域顾问，协助您将企业微信接入小裂变SCRM（仅需3分钟） 接入环节，请超级管理员扫码授权，即可接入，非常便捷 第三步：接入完成后，使用账号、密码登录系统，即可使用后台的丰富功能 在试用期间，小裂变私域顾问将提供系统演示、功能讲解、私域运营沟通等深度服务，确保您可以完整体验小裂变SCRM功能，并选择合适的版本或服务。

答案是肯定的。 小裂变团队运营总监、私域总监，为企业微信认证讲师，并获得了“私域增长师”证书。小裂变SCRM，已取得软件著作权认证证书。小裂变团队除企业微信SCRM外，还提供私域代运营服务，并长期服务腾讯旗下品牌，保持密切合作。