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数阔云听CEM
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基本概括

评分情况
2.7
暂无评分
产品介绍
数阔云听CEM客户体验管理平台,通过采集分析本品及竞品的全渠道客户反馈数据,指引业务决策,帮助品牌持续增长。
有客在线客服系统,一站式管理各平台客户消息,让您的团队重塑客户服务方式,提升客户体验。
所属公司
深圳数阔信息技术有限公司
苏州新小科技有限公司
成立时间
2012年
2018年
融资情况
B轮1亿元融资
未融资
人员规模
-
1-10人
主要客户规模
中型企业(54%)
小型企业(66%)
主要服务行业
家电数码(22%)
专业服务(33%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
为客户提供自动化支持
为客户提供自动化支持
数据部
数据部
NLP数据分析能力
NLP数据分析能力
访问和会话统计
访问和会话统计
轻量级 CRM 系统
轻量级 CRM 系统
展开

定价

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定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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有客 免费版
0元 免费
有客 标准版
1068元 /年
有客 高级版
2988元 /年
有客 企业版
11988元 /年
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
3%
66%
中型企业
(51-1000人)
54%
33%
大型企业
(1000人以上)
43%
1%

客户行业

家电数码 22%
服装 22%
电商零售 11%
智能硬件 11%
电子消费 11%
其它 23%
专业服务 33%
服装 33%
办公 34%
-
-
-

评分

综合评分
2.7
暂无评分
易用性
4.5
暂无评分
稳定性
4.7
暂无评分
售后服务
4.5
暂无评分

问答

热门问答

分类

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