一葫芦和企典-CRM哪个好-有什么区别-优缺点-36氪企服点评

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基本概括

评分情况

2.2 分

2.5 分

产品介绍

一葫芦客服管理系统（CSM）是专门为服务行业研发的一款综合业务管理平台。

营销、销售、服务、分析一站式智能化CRM

所属公司

杭州笛升科技有限公司

深圳汇聚华企科技有限公司

成立时间

2015年

2015年

融资情况

未融资

未融资

人员规模

201-500人

11-50人

主要客户规模

中型企业(71%)

中型企业(79%)

主要服务行业

-

互联网(80%)

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功能

商家功能商家提供的产品功能信息对比

共有功能

暂无共有功能

差异功能

多端登录

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多渠道报修

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平台支持

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定价

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不支持

不支持

定制

不支持

不支持

价格套餐

普及版

960元 /3用户/年起

专业版

1440元 /3用户/年起

企业版

1920元 /3用户/年起

获取独家报价

-

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客户规模

小型企业

(50人及以下)

28%

9%

中型企业

(51-1000人)

71%

79%

大型企业

(1000人以上)

1%

12%

客户行业

-

-

互联网 80%

IT 20%

评分

综合评分

2.2 分

2.5 分

易用性

3.7 分

3.6 分

稳定性

3.5 分

3.6 分

售后服务

3.5 分

3.7 分

点评

有帮助的好评

-

｀、｀浪メ無影

嵌入式工程师

找客户可以进行多重智能检索。可通过企业名称、网络推广、招聘职位、产品、经营范围、相关人名…等实现关键词检索、地图获客、数据批量转移等。

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客户案例

北斗星集成社

一葫芦售后服务系统+乐报修用户报修平台，实现对公司总部及全国各地加盟网点统一管理

借助于笛佛售后服务管理系统，实现了分布式的客户服务台管理方式

国美控股集团

实现对公司总部及全国各地维修服务点的统一管理

分类

共有分类

暂无共有分类

特殊分类

售后服务管理

客户关系管理(CRM)智能销售自动化管理系统(SFA)

产品截图

截图对比

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替代品

瑞云服务云

天润融通-在线客服

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