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云翌通信-呼叫中心和华云天下- 云呼叫中心哪个好用
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产品介绍
基于独立开发自有软交换核心模块化构架,通过集群和双活机制实现大容量、高可用的呼叫中心
企业级智能云呼叫中心提供商
所属公司
上海云翌通信科技有限公司
华云天下(南京)科技有限公司
成立时间
2012年
2011年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
11-50人
51-200人
主要客户规模
大型企业(59%)
中型企业(42%)
主要服务行业
制造(33%)
-
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功能
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暂无共有功能
差异功能
座席分布
座席分布
WebRTC音视频
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集成CRM
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专业话控
专业话控
HCC功能
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定制
不支持
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
8%
21%
中型企业
(51-1000人)
33%
42%
大型企业
(1000人以上)
59%
37%
客户行业
制造
33%
智能硬件
33%
教育
34%
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评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.0
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
分
暂无评分
点评
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小山重叠金明灭
文化/娱乐/体育/传媒
内容运营
在平台上实现了管理财务和客户,方便进行收入现金管理。实现机器人和人工的完美配合,提高了我们的回复效率。采用工单系统将工作流程化,能高效流转,直接将工单转给技术人员,不会增加不必要的麻烦,非常实用。
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客户案例
富士康
智能硬件
10000人以上
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阿卡索外教网
教育
201-500人
阿卡索合作云翌通信:私有化部署千余座席呼叫中心系统
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乐普医疗
5001-10000人
乐普医疗引进华云呼叫中心语音管理系统
合众人寿
501-1000人
华云天下为合众人寿保险部署智能客服呼叫系统
利得金融
11-50人
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查看更多
分类
共有分类
呼叫中心
呼叫中心
特殊分类
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1/3
替代品
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逸创云客服
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Chainnall
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