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产品介绍
全渠道客服+智能语音机器人的新一代呼叫中心系统
一体化智能云呼叫中心客服系统提供商
所属公司
南京易米云通网络科技有限公司
成都易维云服信息技术有限公司
成立时间
2012年
2017年
融资情况
B轮,2000万美元
-
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
大型企业(50%)
小型企业(50%)
主要服务行业
金融(100%)
-
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功能
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-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
20%
50%
中型企业
(51-1000人)
30%
50%
大型企业
(1000人以上)
50%
0%
客户行业
金融
100%
-
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
4.5
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
4.5
分
点评
有帮助的好评
-
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
优点:较稳定,用户体验不错,功能上也很强大完全满足我们公司的需求。
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有帮助的差评
-
小山重叠金明灭
互联网/电信/软件信息技术服务
内容运营
易维帮助台-呼叫中心的稳定性有待加强,通话过程中常出现声音不清楚的情况。加强客服服务,这样方便我们及时进行沟通,解决问题。
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客户案例
中国人民保险
金融
10000人以上
中国人保合作易米云通:智能语音平台
-
分类
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呼叫中心
呼叫中心
特殊分类
-
-
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