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云翌通信-呼叫中心和天润融通-国际云平台哪个好用
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产品介绍
基于独立开发自有软交换核心模块化构架,通过集群和双活机制实现大容量、高可用的呼叫中心
符合国际安全规范的国际云平台,为出海企业提供一站式客户联络中心产品和解决方案,助力企业扬帆出海
所属公司
上海云翌通信科技有限公司
北京天润融通科技股份有限公司
成立时间
2012年
2006年
融资情况
未融资
IPO,5.59亿
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
大型企业(59%)
小型企业(50%)
主要服务行业
制造(33%)
-
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功能
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
8%
50%
中型企业
(51-1000人)
33%
16%
大型企业
(1000人以上)
59%
34%
客户行业
制造
33%
智能硬件
33%
教育
34%
-
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评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.0
分
4.2
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
分
4.6
分
点评
有帮助的好评
小山重叠金明灭
文化/娱乐/体育/传媒
内容运营
在平台上实现了管理财务和客户,方便进行收入现金管理。实现机器人和人工的完美配合,提高了我们的回复效率。采用工单系统将工作流程化,能高效流转,直接将工单转给技术人员,不会增加不必要的麻烦,非常实用。
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胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
全渠道接入做的很好,支持从网页、微信、小程序、微博、App等不同渠道接入咨询,大大方便了客服人员,也节省了人力成本
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有帮助的差评
-
氪友rqlD
教育/科研
客户经理
外呼可以,但是里面的系统不方便,也不支持可以定制版
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客户案例
富士康
智能硬件
10000人以上
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阿卡索外教网
教育
201-500人
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分类
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特殊分类
呼叫中心
出海营销
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替代品
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Chainnall
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